Buhn Posted July 30, 2018 Share Posted July 30, 2018 So bin jetzt Stolzer, aber leider auch gefrusteter, Besitzer eines Void Pro 7.1 RGB/USB ect. ect. ect... Das HS funzt einwandfrei, mehrere Stunden im Dauertest mit Zocken & Musik, wenn ich jetzt aber das TS3 starte und mit meinen Jungs reden will dauert es im schnitt 5-10 min und das ganze System friert ein. Musik läuft weiter, mein Char im Game auch, Tastatur und Maus sind Tot und nur durch drücken des Powerknopf's kann ich den Rechner neu Hochfahren damit alles wieder geht. Ich habe bereits alle Treiber bezüglich iCUE und auch die FirmWare überprüft, TS3 is auch auf dem neusten Stand und auch alle Soundeinstellungen unter TS3 und Win10 sind auf das HS eingestellt. Jeder USB Steckplatz wurde getestet. Ich habe von Corsair sogar bereits ein Neues HS im Tausch bekommen um da einen Hardwarefehler auszuschließen, allerdings ohne Erfolg. Ich dreh echt am Rad und bin mit meinem Latein am ende, vielleicht weis hier jemand ne Lösung !!! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employees Bluebeard Posted August 5, 2018 Corsair Employees Share Posted August 5, 2018 Dieses Problem ist nicht bekannt, daher ist eine Analyse erschwert. Schaue, dass BIOS, Windows, Treiber, Programme und Firmware von allen Geräten und vom OS bzw. denn Apps aktuell sind. Ist der Freeze in Windows selbst auch reproduzierbar oder nur wenn ein Spiel läuft? Hat sich das Problem erst seitdem du das Headset hinzugefügt hast manifestiert? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Buhn Posted August 8, 2018 Author Share Posted August 8, 2018 Ja das Problem Tritt erst auf seit ich das HS habe und auch nur dann wenn ich es im Zusammenhang mit TS3 benutze, unabhängig davon was ich mit dem Rechner tuhe. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employees Bluebeard Posted August 12, 2018 Corsair Employees Share Posted August 12, 2018 Wie viele und welche USB Geräte sind wo verbunden und verwendest du USB Hubs? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Buhn Posted August 16, 2018 Author Share Posted August 16, 2018 Ok... USB3 Logitech G19 USB3 Corsair MM800 Polaris RGB hier ist eine R.A.T. X Pro angeschlossen USB2 Bluetoth Dongle USB2 4fach Hub der allerdings nicht belegt ist Jetzt sind noch 2 Plätze frei... Wenn ich das HS hier anschließe oder auch über G19 ist es immer der selbe Effekt. Auch wenn ich die Plätze untereinander tausche ist es das selbe. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employees Bluebeard Posted August 17, 2018 Corsair Employees Share Posted August 17, 2018 Versuche das MM800 an USB2 zu verbinden und nehme den HUB zum testen einmal komplett raus. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Buhn Posted September 16, 2018 Author Share Posted September 16, 2018 Das "Problem" wurde gelöst... So Kurios wie auch einfach. Es liegt daran das ich die USB Steckplätze, weil mein Rig ca. 1m über mir im Regal steht, mit Verlängerungskabel versehen habe. Stecke ich jetzt das HS direkt auf einen 2.0 Platz am Gehäuse ist alles fein, sobald ich eine Verlängerung dazwischen lege fängt es an zu Spacken. All meine Peripherie ist so angeschlossen und macht keinerlei Probleme daher die Verwunderung das ausgerechnet das HS dies wohl nicht zu mögen scheint. Zwar immer noch "nur" wenn ich TS3 benutze aber ob es jetzt daran liegt das allgemein ein Kabel dazwischen hängt oder weil es 3.0 Kabel sind konnte ich noch nicht Testen. Jetzt hängt das HS-Kabel zwar voll im Sichtfeld aber wenigstens gibt es keinen freez mehr und ich kann es benutzen... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employees Bluebeard Posted September 30, 2018 Corsair Employees Share Posted September 30, 2018 Welche Verlängerung nutzt du die dieses Problem verursachen? Hast du bereits unterschiedliche Verlängerungen probiert? Gerade bei günstigen Kabeln, kann es sein, dass die Abschirmung eventuell nicht ausreichend gegeben ist. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Buhn Posted October 2, 2018 Author Share Posted October 2, 2018 Es sind USB 3.0 mit 3m länge und Premium Geschirmt, da achte ich eigentlich immer drauf. Bis Dato kein anderes Kabel getestet, werd ich dir Tage mal versuchen mit einer etwas weniger Qualitativen variante. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employees Bluebeard Posted October 12, 2018 Corsair Employees Share Posted October 12, 2018 Hast du hier eine bestimmte Marke im Einsatz? Gibt es Daten am Kabel selbst, die weitere Informationen zu diesem preisgeben könnten? Link to comment Share on other sites More sharing options...
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