huberlix Posted May 26, 2018 Share Posted May 26, 2018 Es geht um eine Corsair Force LE 1TB Zunächst mal, wie es zu dem Schlamassel kam: Es war meine Systemplatte mit Win 10. Plötzlich bekam ich immer die Meldung "Festplatte muss repariert werden. Neustart erforderlich". Egal was ich im System machte, Programme deinstalliert, Dateien gelöscht, Mails gelöscht... Nach dem Neustart war alles beim alten. Alles wieder da, und die Fehlermeldung kam erneut. Windows update rückgängig: Fehlermeldung Windows update neu: Fehlermeldung System neu aufsetzen (erweiterte Shutdown-Option): Fehler..nicht möglich. Mit media creation Tool nen Win10 Bootstick erstellt, und Installation versucht: Nicht möglich Nun hab ich auf ner anderen SSD das System neu aufgesetzt, und will diese Platte retten. Bisher erfolglos. Wenn ich Formatiere, krieg ich die Meldung, erfolgreich abgeschlossen. Aber alle Daten sind weiter vorhanden. Wenn ich in der Datenträgerverwaltung das Volume lösche, bzw in Diskpart "clear all" eingebe, dann den Laufwerksbuchstaben neu vergebe, ist alles wieder da. Wenn ich mit Linux Live GParted Partitionstabelle erstelle, alles hinterher beim alten. Genauso bei GParted formatieren. Ich konnte alle Daten soweit löschen, bis auf einige Windowsordner. Keine Berechtigung vom Trustedinstaller. Mit "HDD Low Level Format Tool" low Level Formatiert! Nach 12 Stunden "Erfolgreich beendet". Windows gestarted, alles wieder da!!! Corsair SSD Toolbox "sicheres löschen" erfolglos Chkdsk /f: Die insgesamt zugeordnete Größe im Attributeintrag (80, $J) von Datei "200000000A874" wird korrigiert. Beschädigter Eintrag in der Attributliste mit Typcode 80 in Datei A874 wurde gelöscht. Beschädigter Attributeintrag (0x80, $J) wird vom Datensatzsegment 0x1AD49 gelöscht. Beschädigter Attributeintrag (0x80, $J) wird vom Datensatzsegment 0x51EBC gelöscht. 616192 Datensätze verarbeitet. Dateiüberprüfung beendet. Unbekannter Fehler (6e74667363686b2e 116e). Unbekannter Fehler (6e74667363686b2e 1713). Und zwar immer das gleiche, egal wie oft ich es laufen lasse. S.M.A.R.T-Data sind OK Wie krieg ich die Platte wieder zum laufen, oder ist sie Schrottreif? Ist grade mal ein viertel Jahr alt. Aber ich fürchte, was ich alles schon Probiert habe, ist die Garantie eh futsch. Link to comment Share on other sites More sharing options...
muvo Posted May 27, 2018 Share Posted May 27, 2018 Wie krieg ich die Platte wieder zum laufen, oder ist sie Schrottreif? Ist grade mal ein viertel Jahr alt. Aber ich fürchte, was ich alles schon Probiert habe, ist die Garantie eh futsch. Solange du die ssd nicht geöffnet hast und eine Rechnung vorliegt spricht nichts gegen eine rma Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employees Bluebeard Posted May 27, 2018 Corsair Employees Share Posted May 27, 2018 In diesem Fall würde ich auch eine RMA vorschlagen. Melde dich samt Rechnung über unser Kundenportal, damit wir dir die SSD gegen eine Neue austauschen können. Link to comment Share on other sites More sharing options...
huberlix Posted May 30, 2018 Author Share Posted May 30, 2018 Ticket: #733039 Link to comment Share on other sites More sharing options...
muvo Posted May 31, 2018 Share Posted May 31, 2018 Ticket: #733039 Rechnung bitte nicht vergessen Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employees Bluebeard Posted June 17, 2018 Corsair Employees Share Posted June 17, 2018 Hat alles geklappt? Link to comment Share on other sites More sharing options...
huberlix Posted July 10, 2018 Author Share Posted July 10, 2018 Nein! Am 1.6. habe ich das Ticket eröffnet, am gleichen Tag wurde es genehmigt. Habe dann 1-2 Tage später die SSD verschickt. Ein paar Tage später war "Eingetroffen" grün, aber ohne Datum. Seit 8,6. ist "In Bearbeitung" grün. Am 26.6. schickte ich folgende Nachricht: Dear Sirs On my Ticket Status "Recieved" is green (with no Date???) and "In Process" since 8.June. But no more Informations since about 3 Weeks. Please give me a Status, what happens Keine Antwort, aber 6 Std später war ein Datum bei "Eingetroffen". Nun isses 10.7. und ich hab immer noch nix!!! Auch keinerlei Nachricht! Kann das von Euch einer einsehen, woran es hängt? Gruß Bernd Link to comment Share on other sites More sharing options...
muvo Posted July 11, 2018 Share Posted July 11, 2018 Oder frag im Ticket beim live Chat nach. Die Corsair Mitarbeiter können nachsehen woran es liegt. Dr Chat ist zwar auf englisch aber google und Microsoft haben gute Übersetzungsprogramme Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employees Bluebeard Posted July 15, 2018 Corsair Employees Share Posted July 15, 2018 Ich hake in der Sache nach. Für die Unannehmlichkeiten kann ich mich nur entschuldigen und bitte noch um etwas Geduld, bis die Kollegen sich der Sache angenommen haben. Link to comment Share on other sites More sharing options...
huberlix Posted July 18, 2018 Author Share Posted July 18, 2018 Laut Chat ist die SSD "out of Stock". Ich soll ihnen 24-48 Std Zeit geben. Mittlerweile ist wieder eine Woche vergangen, ohne Rückmeldung. Service geht anders! Link to comment Share on other sites More sharing options...
huberlix Posted July 18, 2018 Author Share Posted July 18, 2018 Das war meine System-Disk. Zum Glück hatte ich noch eine kleine Platte, mit der ich ein "temporäres" System aufsetzen konnte. Man stelle sich vor, ich hätte keine Ersatzplatte. Dann wär ich seit 7 Wochen ohne Rechner! Link to comment Share on other sites More sharing options...
muvo Posted July 18, 2018 Share Posted July 18, 2018 Das war meine System-Disk. Zum Glück hatte ich noch eine kleine Platte, mit der ich ein "temporäres" System aufsetzen konnte. Man stelle sich vor, ich hätte keine Ersatzplatte. Dann wär ich seit 7 Wochen ohne Rechner! Sorry für die lange Wartezeit aber ich würde Immer wieder im live Chat in deinem Ticket nachfragen. Der Support ist zwar auf englisch aber google und Microsoft haben gute Übersetzungsprogramme. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employees Bluebeard Posted July 20, 2018 Corsair Employees Share Posted July 20, 2018 Ich habe nun erneut nachgehakt, damit die Kollegen eine Lösung finden können. Es wird auf ein anderes Modell hinauslaufen, da ein 1:1 Austausch nicht möglich ist da das eingesandte Modell bereits nicht mehr Verfügbar ist. Für die Unannehmlichkeiten kann ich mich nur entschuldigen. Link to comment Share on other sites More sharing options...
huberlix Posted July 21, 2018 Author Share Posted July 21, 2018 Danke fürs nachhaken! Ich kriege jetzt eine CSSD-F960GBLE200B statt CSSD-F960GBLEB Gibts da große Unterschiede? Link to comment Share on other sites More sharing options...
muvo Posted July 22, 2018 Share Posted July 22, 2018 Danke fürs nachhaken! Ich kriege jetzt eine CSSD-F960GBLE200B statt CSSD-F960GBLEB Gibts da große Unterschiede? nein, es ist die gleiche gute Qualität die du von corsair gewohnt bist ;): ist hat die aktuelle Version der LE Serie und ein "Neuauflage" deiner alten LE ssd Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employees Bluebeard Posted July 23, 2018 Corsair Employees Share Posted July 23, 2018 Nein, es gibt keine großen Unterschiede. Die Force LE 200 steht der LE in Punkto Leistung in nichts nach. Link to comment Share on other sites More sharing options...
huberlix Posted August 21, 2018 Author Share Posted August 21, 2018 Hatte keine Zeit um die SSD einzubauen, daher habe ich mich nicht gemeldet. Nun läuft alles. Herzlichen Dank für die Unterstützung!! Link to comment Share on other sites More sharing options...
muvo Posted August 21, 2018 Share Posted August 21, 2018 So soll es sein viel Spaß mit ssd Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employees Bluebeard Posted September 2, 2018 Corsair Employees Share Posted September 2, 2018 Vielen Dank für das Feedback! Viel Spaß mit der SSD. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Archived
This topic is now archived and is closed to further replies.