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Problème commande


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Bonjour, hier, j'ai contacté le service client par le biais du chat live pour faire annuler une commande. Les deux personnes du service client m'ont dit que la requête en annulation était lancé et que j'allais recevoir un mail de conformation. Aujourd'hui, la commande est toujours en cours t je n'ai reçu aucun mail donc je m'inquiète un peu. Pouvez-vous m'aider?

Merci d'avance.

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