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Corsair Community

Tête en l'air triste.


Lahi
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Bonjour, je vous contacte car j'ai un petit souci... J'ai un casque Corsair Void RGB Wireless sans fil.

Le problème est que j'ai malheureusement perdu la petite clé qui permet de détecter mon casque ...

J'ai tenté de le faire marcher avec le fil qui sert pour le recharger, mais rien n'y fait, seule la clé permet de le faire marcher.

C'est assez embêtant de devoir racheter un casque alors qu'il manque juste cette clé. Surtout que j'ai le mien depuis 1 an et il fonctionne vraiment bien.

 

Pensez-vous que cette petite clé est remplaçable ? Ou il est possible de le faire marcher quand même avec le filaire grâce peut-être a des pilotes ?

 

En vous remerciant d'avance.

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  • 3 weeks later...
  • Corsair Employees

Bonjour,

 

Vous pouvez prendre contact en créant un ticket SAV/RMA auprès de notre support technique via notre site afin de leur demander si ils peuvent vous renvoyer un dongle USB Wireless pour votre casque ou si vous pouvez le trouver par un autre biais :

 

http://support.corsair.com.

 

Merci cordialement

 

Bonne journée.

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