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Corsair Community

Problème led Corsair Strafe RGB


jessydan
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Bonjour,

J'ai remarqué ce matin un problème sur une des touche de mon Strafe RGB, lorsque je met du jaune elle apparaît en orange, et cela ne se passe qu'avec le jaune, les autres couleurs fonctionnent bien.

Est-ce un problème logiciel ou matériel ? Comment y remédier ?

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  • Corsair Employees

Bonjour

 

Pourriez vous faire cette manipulation s'il vous plait :

 

" Vous pouvez effectuer une réinitialisation de l'EEPROM en maintenant appuyée PAGE UP + PAGE DOWN pendant que vous branchez le câble USB. "

 

Merci de bien utilisez le dernier CUE téléchargeable sur notre site : http://www.corsair.com/fr-fr/downloads avec le firmware à jour.

 

Si votre problème persiste, merci de prendre contact en créant un ticket SAV/RMA auprès de notre support technique via notre site :

 

http://support.corsair.com.

 

Cordialement

 

Bonne journée

Edited by Corsair Aurel
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