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Corsair Community

Corsair Void Sans fil


Xenop92
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Hello,

 

J'ai du réinstaller mon windows, et du coup j'ai aussi perdu au passage tout les drivers hier.

 

J'ai pu tout réinstaller, sauf l'incriminé du titre.

Le dongle s'installe sans soucis, par contre le casque pas du tout. Et pourtant ils sont couplés, je les vois au travers de CUE 2.

 

Quelqu'un à une idée pour remédier au problème? 1h que j'écume internet.

 

A savoir :

-J'ai déjà ré-appairer USB et Casque

-J'ai essayer de forcer la mise à jour du casque, sur les 2 barres, celle du haut reste bloqué a 98% (GRRR) et celle du bas 100%

-J'ai testé plusieurs ports usb. (Tous en fait...)

 

HELP ! :eek:

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  • 2 weeks later...
  • Corsair Employees

Bonjour

 

Avez vous fait une réinitialisation du casque (firmware) ?

 

[ame]

[/ame]

 

[ame]

[/ame]

 

Si oui, es ce que vous avez bien fait la mise à jour de vos pilotes USB de votre carte mère ainsi que votre windows ? (Si vous utilisez Windows , merci de mettre ce patch correctif : Security Update for Windows 7 for x64-based Systems (KB3033929) )

 

Si le problème persiste, veuillez prendre contact avec notre support technique directement sur notre site : http://support.corsair.com/

 

Merci

 

Cordialement

 

Bonne journée.

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