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Corsair Community

Probleme bei Bestellung?


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Guten Tag,

 

am 21.04.2017 wurde von mir eine Bestellung mit der BESTELL-NR. 1000105512 aufgegeben.

Leider habe ich keine Bestellbestätigung bekommen und der Status der Bestellung steht unverändert auf "Bearbeitung".

Hoffentlich bin ich nicht zu ungeduldig, allerdings kommt es mir etwas komisch vor.

Können Sie mir vielleicht weiterhelfen ob es irgendwelche Probleme gibt?

 

Vielen Dank

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Hallo,

 

vielen Dank für die Rückmeldung! Deine Aussage stimmt mit ja wieder etwas zuversichtlicher. Eine Frage hätte ich noch, hatte sich bei dir der Bestellstatus geändert? Wie gesagt steht dieser bei mir noch immer auf "Bearbeitung" und bei Paypal wurde auch noch nichts gebucht.

 

Lg

Matthias

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Hallo nochmal,

 

habe gerade gesehen dass sich der Status auf "Vollständig" geändert had und auch bei Paypal gebucht wurde. Also hat es nur etwas gedauert und ich war zu ungeduldig.

 

Vielen Dank an muvo und ZombiDog

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  • Corsair Employees
Vielen Dank für die Geduld. Ich gebe die Infos weiter. Eine Bestätigung sowie Infos zum Versand sollten bei einer Bestellung mit dabei sein. Wir arbeiten daran, dass dies ein Teil des Bestellprozesses wird. Entschuldigt die Unannehmlichkeiten.
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