Reavel Posted September 24, 2016 Share Posted September 24, 2016 Bonjour, J'ai effectué l'achat il y a plus d'un an du clavier K70 RGB - Cherry MX Brown. Celui-ci a parfaitement fonctionné jusqu'ici, mais depuis hier, impossible de le faire reconnaître même en temps que clavier par ma machine (y compris au démarrage du BIOS qui affiche "No Keyboards detected"). Quand le clavier est branché (que ce soit en 1 port USB3.0 ou en 2 ports USB 2.0), les lumières s'affichent sur toutes les touches et un dégradé arc-en-ciel s'anime et alterne avec des patterns de lumières fixes. Le clavier semble bien alimenté mais il n'est plus fonctionnel, même en temps que clavier (j'utilise un clavier de secours). Mes ports USB fonctionnent bien avec d'autres périphériques et le clavier est toujours défectueux sur d'autres machines (laptop, PS4). Est-ce un problème connu, et surtout, existe-t-il une solution ? Merci d'avance. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Sacreyoule Posted September 26, 2016 Share Posted September 26, 2016 Bonjour à tous, Je rencontre le même problème depuis la semaine dernière, c'est comme si le clavier était retourné à l'état d'usine mais que l'ordinateur ne voulait rien savoir.... (meme souci, pas de clavier sur le BIOS) Quelqu'un aurait des conseils ? :idea: Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Corsair Aurel Posted October 12, 2016 Corsair Employee Share Posted October 12, 2016 Bonjour C'est étrange en effet, il semblerait que ce pourrais être un firmware corrompu mais il devrait être détecté en clavier de base néanmoins. Malheureusement il n'y a pas de méthode miracle autre que de le faire passer en garantie durant les 2 ans du produit (sous condition que votre respecter les conditions générales de garantie : http://www.corsair.com/fr-fr/support/warranty ) Cordialement Bonne journée. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Archived
This topic is now archived and is closed to further replies.