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Corsair Community

Problèmes K70 RGB


Az3L

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Bonjour, j'ai acheté il y a quelques semaines un clavier K70 RGB et les 3 premières semaines tout se passait bien. Puis, du jour au lendemain le rétro-éclairage des touches a commencé à faire n'importe quoi : quand je presse une touche, celle ci change de couleur (de façon totalement aléatoire), je vous raconte pas le bazar. :sigh!:

J'ai donc désinstallé le programme Corsair et là plus de problème, seulement impossible de configurer le rétro-éclairage, plutôt gênant pour un clavier RGB (ni les maccros de ma souris (Corsair elle aussi)).

Et puis depuis deux jours je peux constater que certaines touches du clavier numérique perdent de leur luminosité. :[pouts:

L'ayant acheté chez materiel.net, je présume que je dois faire jouer le SAV.

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  • 2 weeks later...
  • Corsair Employees

Bonjour

 

Utilisez le dernier CUE disponible (1.15.36) et firmware 1.33 pour votre K70 RGB ?

Nous avons des versions bêta en cours de validation.

 

Néanmoins si votre problème persiste, merci de prendre contact en effet avec votre revendeur pour effectuer un retour de votre produit.

 

Cordialement

 

Bonne journée

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