Probleme avec le Corsair VOID Wireless Dolby 7.1 Yellow Jacket

[Derazerr]

Je vous explique mon probleme : apres avoir allumé mon casque et avoir telechargé le Corsair Utility Engine , je n'arrive pas a configurer mon casque pour avoir le son et le micro fonctionnel . Quand je joue a un jeu , le son vient de mon ordinateur et non du casque . Merci de m'aider svp .

[Corsair Aurel]

Bonjour

 

Votre casque est il bien détecté et sélectionné dans les périphériques d'enregistrement de windows ?

 

Cordialement

[Derazerr]

Bonsoir , j'ai resolu le probleme , il fallait juste tous simplement rediriger le son par defaut pour qu'il provienne du casque et non du pc .

[Glasyl]

Bonjour , c'est la première fois que je post quelque chose sur ce forum du coup je sais pas vraiment si c'est ici qu'il faut que je parle de mon problème mais bon je verrais . depuis peu j'ai reçu mon casque wireless void 7.1 et jusqu'à maintenant tout marcher a merveille mais depuis aujourd'hui mon casque ne fonctionne plus , j'ai chercher sur le net et apparemment c'est a cause de la mise a jour que je venais de faire alors j'ai suivis la manipulation pour résoudre le problème sans résultat .. du coup je ne sais pas . Les dernières choses que j'ai faite avec mon casque c'est : de faire la mise a jour du logiciel et casque , de tenter de recharger mon casque et faire la manip. avec la clé usb , j'ai aussi désinstaller le logiciel sans que cela ne fasse rien , mon casque reste noir sans lumière et aucun son n'en sort .

[Corsair Aurel]

Bonjour

 

Voici la méthode pour réinitialiser votre casque : http://forum.corsair.com/v3/showpost.php?p=815567&postcount=8

 

Veuillez ensuite télécharger la nouvelle version du CUE (1.14.43) et le dernière firmware 38.01 de votre casque.

 

Normalement cela devrait régler vos soucis.

 

Cordialement

 

Bonne soirée