FelixR Posted July 24, 2014 Share Posted July 24, 2014 Guten tag, An meinem kürzlich gekauften 300R-Gehäuse funktioniert die Reset Taste nicht. Mit dem Test die pins des Connectors der Reset-funktion, direkt zu verbinden startet der Rechner sofort neu, daher ist das Mainboard und die andere Hardware funktionsfähig. Und das Problem liegt vermutlich am Gehäuse. Was soll ich tun? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Plumbumm Posted July 24, 2014 Share Posted July 24, 2014 Hi FelixR, erstelle eine RMA beim Kundenportal und Poste die RMA Nr. hier damit der Bluebeard nen Auge (oder beide je nach dem wie viele er frei hat) drauf werfen kann. Er kann dir dann auch am besten Sagen wie die Bezeichnung für das Ersatzteil ist sofern es nicht im Shop zu finden ist. MfG. Pb Link to comment Share on other sites More sharing options...
FelixR Posted July 24, 2014 Author Share Posted July 24, 2014 RMA ist erstellt die Ticket-Nummer ist: 6498561 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Bluebeard Posted July 29, 2014 Corsair Employee Share Posted July 29, 2014 Hallo FelixR, bitte im Ticket einmal die Rechnung zum Gehäuse mit anhängen, dann senden wir die benötigten Teile umgehend zu. Viele Grüße! Link to comment Share on other sites More sharing options...
FelixR Posted July 30, 2014 Author Share Posted July 30, 2014 ein Bild von der Rechnung(Kaufnachweis) ist nun hochgeladen. Link to comment Share on other sites More sharing options...
muvo Posted July 30, 2014 Share Posted July 30, 2014 ein Bild von der Rechnung(Kaufnachweis) ist nun hochgeladen. bitte auch im ticket ein Kommentar hinterlassen, das die Rechnung hochgeladen wurde ;): Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Bluebeard Posted July 31, 2014 Corsair Employee Share Posted July 31, 2014 Vielen Dank. Ist angekommen. Ich bräuchte noch ein Foto von der Innenseite der Frontblende. Ich bin im Moment leider überfragt, ob das Front I/O Panel ausreicht, oder aber die gesamte Front getauscht werden müsste. Ich hake intern auch noch nach, aber da braucht die Antwort noch ein bisschen. Vielleicht klappt es so schneller, wenn es dir nicht zu viel Mühe macht. Viele Grüße! Link to comment Share on other sites More sharing options...
FelixR Posted July 31, 2014 Author Share Posted July 31, 2014 Ich bin sicher dass, das Front-Panel reicht. Der Defekt liegt nur an den Schaltern und nicht an der Frontverkleidung. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Bluebeard Posted August 1, 2014 Corsair Employee Share Posted August 1, 2014 Alles klar. Teil ist bald unterwegs. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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