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Corsair Community

Rechnung oder so in der Packung (RMA)


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Hey Leute ich habe ein neues netzteil bekommen das cx600 es wurde mir ausgetauscht wegen problemen des lüfters und geräuschen, nur eine frage ich habe so eine rechnung bekommen von corsair also die halt beigelegt war in der verpackung. Muss ich da was zahlen wegen austausch oder ist das nur so beigelegt (der austausch war ja wegen garantiefall).
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  • Corsair Employee

Hi pcmanmikail,

 

die Rechnung muss mit dabei sein, aber so lange es sich um einen Austausch auf Garantie handelte musst du natürlich nichts bezahlen. Belege, sowie Rechnung immer gut aufbewahren.

 

Viele Grüße!

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Ist normal, irgendwohin muss das Teil ja verbucht werden. Oder besser gesagt das es für Corsair nachvollziehbar ist das aus dem Lager heraus und zu dir gesendet wird. Deswegen hast du auch einen Lieferschein bei der Rechnung dranhängen.

Aber wenn du genau hinsiehst steht bei dir unter Lieferadresse dein Namen und Rechnungsadresse CorsairDirekt in Hong Kong.

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