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Hallo, in die Runde, ich hab Probleme mit der Installation und Inbetriebnahme des Corsair Void Pro USB Headsets. PnP funktioniert nicht. Windows meldet direkt, dass die Gerätetreibersoftware für das USB-Verbundgerät nicht installiert werden konnte. Alle "Problem beheben" Versuche, laufen auf den gleichen Fehler hinaus. Dabei ist es egal, ob man die Popup Nachrichten mit dem Fehler anklickt oder manuell über die Geräte und Drucker Übersicht oder den Gerätemanager geht. In den Geräteeigenschaften steht "Das Gerät kann nicht gestartet werden. (Code 10)" In diesen Einstellungen kann ich nicht direkt nach einer Traiberaktualisierung suchen lassen, da der entsprechende Button deaktiviert ist. Windows automatisch nach USB Treibern suchen zu lassen, bringt nur die Meldung, dass ich die aktuelle Version schon installiert habe. Auf der Asus Seite habe ich den letzten USB Treiber für mein Mainboard geladen und neu installieren lassen. Keine Besserungen. Die Installation von iCue hat nur dahingehend eine Veränderung bewirkt, dass in der Geräte und Drucker Übersicht nun statt dem Standardicon das Corsair Headset Icon verwendet wird. Windows Updates stehen auch keine weiteren aus. Beim Restart des Rechners gibt das Headset zumindest kurz Laut und es blickt auch kurz grün. Danach bleibt es stumm. An einem Laptop eines Freundes mit Win 10 funktioniert es. Jetzt sind mir jedoch die Ideen ausgegangen, was ich noch tun könnte. Für mich sieht es nach einem Treiberproblem aus, doch bei Windows und meinem Mainboard komm ich so nicht weiter. Noch irgendwelche Ideen oder Ratschläge? Grüße, Jay PS: Mein System: - Asus Mainbord (P9X79 Deluxe) mit Intel i7 CPU - Windows 7 64bit
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Hello, I've already send a support request two weeks ago but never got a respond so I'll take my chance here. I can hear a very high pitch noise in the left ear that I cannot bear. I've tried everything to fix it but nothing worked. I've got a replacement but the problem is still there. Note that this problem is not related to my hardware as I've tried on other devices. Is there anything to fix it or do I have to ask for a refunds ? Thanks.
