MSI-MATZE Posted December 11, 2018 Share Posted December 11, 2018 Vieleicht kann mir ja hier ein Helfen und zwar lässt sich kein Profil auf meine Corsair Strafe mit der ICUE Software speichern Effekte sind nicht vorhanden, sondern nur Statische Farben meine Versuche waren Soft reset, Programm als Admin gestartet ohne Erfolg habe auch bemerkt das meine Tastatur manchmal ein Buchstabe mehr setzt zb 2x e oder 2 x a obwohl nur einmal angeklickt kann einer Helfen Link to comment Share on other sites More sharing options...
muvo Posted December 11, 2018 Share Posted December 11, 2018 Vieleicht kann mir ja hier ein Helfen und zwar lässt sich kein Profil auf meine Corsair Strafe mit der ICUE Software speichern Effekte sind nicht vorhanden, sondern nur Statische Farben meine Versuche waren Soft reset, Programm als Admin gestartet ohne Erfolg habe auch bemerkt das meine Tastatur manchmal ein Buchstabe mehr setzt zb 2x e oder 2 x a obwohl nur einmal angeklickt kann einer Helfen Hast du die strafe oder Strafe MK.2? Link to comment Share on other sites More sharing options...
MSI-MATZE Posted December 11, 2018 Author Share Posted December 11, 2018 die strafe 1 generation Link to comment Share on other sites More sharing options...
muvo Posted December 11, 2018 Share Posted December 11, 2018 die strafe 1 generation diese kann leider nur die Farbe speichern, der Nachfolger die mk.2 kann ganze profile speichern Link to comment Share on other sites More sharing options...
MSI-MATZE Posted December 11, 2018 Author Share Posted December 11, 2018 das ist ja was ich meine wenn ich farben ändere werden die nicht gespeichert wenn ich die Software schließe obwohl ich auf Speichern gehe Link to comment Share on other sites More sharing options...
muvo Posted December 12, 2018 Share Posted December 12, 2018 das ist ja was ich meine wenn ich farben ändere werden die nicht gespeichert wenn ich die Software schließe obwohl ich auf Speichern gehe normalerweise gehst du in der Icue auf die strafe neben dem Profil auf drei blaken und auf die Speicherkarte zum speichern. dann wird deine statische Farbe übernommen Link to comment Share on other sites More sharing options...
MSI-MATZE Posted December 12, 2018 Author Share Posted December 12, 2018 Ja ich weiß geht aber nicht aus Unerklärlichen Gründen mhh ist die tastur vieleicht Defekt Link to comment Share on other sites More sharing options...
muvo Posted December 13, 2018 Share Posted December 13, 2018 Ja ich weiß geht aber nicht aus Unerklärlichen Gründen mhh ist die tastur vieleicht Defekt Nur die statische farbe (kein anderes farbschema) anwenden und dann auf Speichern. Wenn dann die icue nicht aktiviert ist sollte die Farbe kommen Link to comment Share on other sites More sharing options...
MSI-MATZE Posted December 13, 2018 Author Share Posted December 13, 2018 Es sind Statische Farben ohne Efekkte die beim Speichern nicht übernommen werden warum auch immer Link to comment Share on other sites More sharing options...
muvo Posted December 14, 2018 Share Posted December 14, 2018 Warte mal ab bis bluebeard sich meldet und ggf. Musst du dann Kundenservice kontaktieren Link to comment Share on other sites More sharing options...
MSI-MATZE Posted December 16, 2018 Author Share Posted December 16, 2018 ok warte wir mal auf bluebeard mal gespannt wann er wieder online kommt Link to comment Share on other sites More sharing options...
muvo Posted December 16, 2018 Share Posted December 16, 2018 ok warte wir mal auf bluebeard mal gespannt wann er wieder online kommt Normalerweise am Wochenende ;): Link to comment Share on other sites More sharing options...
MSI-MATZE Posted December 21, 2018 Author Share Posted December 21, 2018 muss wohl ein ticket öffnen Link to comment Share on other sites More sharing options...
muvo Posted December 21, 2018 Share Posted December 21, 2018 Mach das der Kundenservice ist für jede Frage offen und versucht schnell zu helfen Link to comment Share on other sites More sharing options...
MSI-MATZE Posted December 22, 2018 Author Share Posted December 22, 2018 Ok Danke macht man das am besten Telefonisch oder per mail kann man deutsch schreiben oder eher Englisch habe ja noch ein Problem daas die Tastatur oft 2 buchstaben setzt obwohl ich nur einmal drücke lg Link to comment Share on other sites More sharing options...
muvo Posted December 22, 2018 Share Posted December 22, 2018 Ok Danke macht man das am besten Telefonisch oder per mail kann man deutsch schreiben oder eher Englisch habe ja noch ein Problem daas die Tastatur oft 2 buchstaben setzt obwohl ich nur einmal drücke lg beides in dem Ticket kannst du auf deutsch schreiben (Rechnung bitte nicht vergessen) und wenn du das ticket hast kannst du den Support anrufen oder ggf. den englischen "LIVE-Chat" benutzen. Link to comment Share on other sites More sharing options...
MSI-MATZE Posted December 22, 2018 Author Share Posted December 22, 2018 Danke für die Hilfe habe mal bei meinem Händler angerufen wo ich sie bezogen habe und ich bekomme sie 1 zu 1 ausgetauscht :-) Link to comment Share on other sites More sharing options...
muvo Posted December 22, 2018 Share Posted December 22, 2018 Oder so Hauptsache deine Tastatur läuft nachher so wie du es möchtest Link to comment Share on other sites More sharing options...
JebigaJohnny Posted December 27, 2018 Share Posted December 27, 2018 Es sind Statische Farben ohne Efekkte die beim Speichern nicht übernommen werden warum auch immer Ich habe genau das gleiche Problem mit meiner Strafe RGB mit der neusten ICUE Version 3.10.125. Statische Farben werden nicht auf der Tastatur gespeichert und es wird immer die Standard Einstellung (alle Tasten Rot bis auf W, A, S, D und die Pfeiltasten weiß) geladen, bis ICUE gestartet wird (dann wird das Profil geladen). Soft-Reset und Firmware Update der Tastatur sowie eine Neuinstallation von ICUE hat leider nichts gebracht. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Bluebeard Posted January 6, 2019 Corsair Employee Share Posted January 6, 2019 Ich konnte das Problem meinerseits auch reproduzieren. Ich bitte euch aber eure Protokolle, die Ihr unter dem Reiter Einstellungen exportieren könnt einmal bereitzustellen. Ich leite es dann an die Softwareentwicklung weiter, damit sich die Kollegen dem Problem annehmen können. Sorry für die Unannehmlichkeiten, aber dies wird sicherlich mit einem nächsten Update wieder behoben. Link to comment Share on other sites More sharing options...
MSI-MATZE Posted January 13, 2019 Author Share Posted January 13, 2019 Hi das Problem mir der Speicherung der Statichen Farben auf der Strafe wurde mit dem neuen Update der icue Software Version 3.11.114 behoben es lässt sich wieder Speichern Lg Link to comment Share on other sites More sharing options...
muvo Posted January 13, 2019 Share Posted January 13, 2019 wollte es auch gerade schreiben das es wieder funktioniert Link to comment Share on other sites More sharing options...
MSI-MATZE Posted January 23, 2019 Author Share Posted January 23, 2019 Hallo Weiß jemand was das neue update bringt für die Tastatur zur zeit habe ich noch die Firmware 2,05 auf der Tastatur es gibt ja glaub jet die 3 Version Google findet leider nix Lg Link to comment Share on other sites More sharing options...
muvo Posted January 23, 2019 Share Posted January 23, 2019 Hallo Weiß jemand was das neue update bringt für die Tastatur zur zeit habe ich noch die Firmware 2,05 auf der Tastatur es gibt ja glaub jet die 3 Version Google findet leider nix Lg die aktuelle Version ist die 3.08 versuche sie mal über icue zu aktualisieren (Einstellungen -> strafe -> Firmware aktualisieren) Link to comment Share on other sites More sharing options...
MSI-MATZE Posted January 23, 2019 Author Share Posted January 23, 2019 Ok aber was für Verbesserung gibt es Link to comment Share on other sites More sharing options...
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