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  #1  
Old 09-09-2019, 09:22 PM
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Hi, es geht um die Bestellung vom 20.08 , habe mehrere Sachen für Wasserkühlung bestellt und ziemlich schnell 3 davon erhalten am 23.08 Commander Pro und 2 Lüfter , am 26.08 3 Hardtubes. Der Rest ist immer noch nicht da. Habe am 28.08 mit Support geschrieben , die haben gesagt die Sachen kommen schon an in nächsten Tagen , doch es kam nichts. Zum Zeitpunkt der Bestellung war alles sofort lieferbar.

Bestellnummer ist 4000114804

Bin für jede Hilfe dankbar

Last edited by Dobre85; 09-10-2019 at 02:34 AM.
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  #2  
Old 09-10-2019, 01:32 AM
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Es geht leider nur über den Kundenservice. Fiesen bitte wieder anschreiben und nach dem Liefertermin fragen
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  #3  
Old 09-10-2019, 02:05 AM
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Ich hatte eigentlich schon am 28.08 eine Anfrage über Kundensupport gestellt , da wurde mir gesagt die Sachen sollen demnächst eintreffen. Da habe ich gewartet , habe dann am Sonntag Abend eine Anfrage gestellt , jetzt schrieb mir ein Mitarbeiter auf Englisch das 2 Pakete am 26.08 Zugestellt wurden einen habe ich unterschrieben und den 2 ten jemand anderes , diesen Namen gibt es weder in meinem Haus noch in der Nachbarschaft. Hab jetzt dem Support geschrieben das die DHL kontaktieren sollen. Kann ich noch was tun als Endverbraucher?

Last edited by Dobre85; 09-10-2019 at 02:56 AM.
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  #4  
Old 09-10-2019, 03:30 AM
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Autsch da ist bei DHL was verkehrt gelaufen. Am besten kontakierst du bluebeard und bittest ihn um Hilfe.
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  #5  
Old 09-11-2019, 07:04 AM
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Heute mit DHL Telefoniert , die meinen die Sendung sei bei einem Großkunden ausversehen mit geliefert worden ,die wollen versuchen diese heute oder morgen abzuholen und zu mir zu schicken. Aber ob die Wochen später immer noch da liegt, mal sehen.
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  #6  
Old 09-12-2019, 04:49 AM
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Ja das ist die Frage ob das Päckchen noch auffindbar ist. Ansonsten würde ich den Kundenservice darüber informieren das dein Päckchen falsch zugestellt wurde. Diese müssen sich dann mit DHL auseinander setzen
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  #7  
Old 09-13-2019, 09:49 AM
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Das Paket ist heute angekommen , alles gut
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  #8  
Old 09-13-2019, 01:54 PM
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Super viel Spaß mit den Teilen
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  #9  
Old 09-29-2019, 07:43 PM
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Super, dass DHL es noch geschafft hat. Viel Spaß mit deiner Bestellung.
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