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Corsair Community

Casque se coupe VOID


Polakouille

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Bonjour,

 

J'ai un problème sur mon casque VOID. Le casque se coupe constament avec un bip avant chaque coupures.

 

Le casque est bien chargé, mis à jour, testé sur plusieurs USB et plusieurs PC, j'ai même mis à jour ma carte mère et mes drivers USB.

 

Après une analyse à LDLC DIJON, ils m'ont conseillé de l'envoyer en garantie constructeur car les 1 an sont passés.

 

La fin de garantie se fini le 10 aout !

 

Pouvez vous me donner la méthode le plus rapidemet possible ?

 

Merci à vous.

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  • 4 weeks later...
  • Corsair Employee

La garantie de votre casque est identique à l'original.

Si celle-ci est terminé ou est inférieur à 3 mois alors la garantie est prolongé jusqu'au 3ième mois après la réception.

 

Seul la durée du temps d’immobilisation par nos service peut être demandé comme extension de garantie en dehors des 3 mois minimum.

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