Jump to content
Corsair Community

Recommended Posts

  • Corsair Employee

Hallo,

 

vielen Dank :-)

Wir haben das Problem bereits Anfang des Monats lokalisiert und behoben.

Sind noch einige Keyboards im Umlauf (ist ein typo Fehler) kein Defekt aber für die jenigen die auf die korrekte Schreibweise bestehen bieten wir bald ein Austauschkit an (alle 4 tasten - ja die beiden auf dem NUM Block auch) so kann man die Tasten kostenfrei austauschen.

 

Dazu einfach einen Request bei der RMA stellen und folgendes verlangen:

Key Cap Replacement Package (bitte Keyboard angeben "K60" oder "K90") da es unterschiedliche Tasten sind.

 

Greets.

Link to comment
Share on other sites

  • Corsair Employee

Ja, - im Normalfall (ich habe die Kits auch hier) stört das nicht, aber es ist das mindeste dies unseren Kunden anzubieten, da es wie gesagt ein definitiver "Mangel" ist auch wenn es nur optischer Natur im Sinne der richtigen Schreibweise.

 

Aber klar -> muss man nicht tauschen und wir bieten die Tasten (Keycaps) auch auf lange sicht an (kann man also auch in einem oder zwei Jahren tauschen - wenn man es möchte) - auf jeden Fall wollen wir vermeiden das der Kunde hier die Keyboards auf lange Reise schickt und dann Tage lang mit minderwertigerer Peripherie arbeiten muss - daher denke ich ist die Lösung ganz passabel :-)

Link to comment
Share on other sites

Archived

This topic is now archived and is closed to further replies.

×
×
  • Create New...