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  #1  
Old 01-27-2020, 05:58 AM
bbta bbta is offline
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Default K70 faux contact - problème électrique

Bonjour,

depuis ce matin je constate un faux contact au niveau du cable côté clavier (K70 RBG Rapidfire achat mid 2017). Lorsque je déplace légèrement le cable, l'alimentation du clavier n'est plus fournie puis revient.

Le clavier n'a jamais été "malmené", il a toujours été à plat, tout comme le cable. Il s'agit donc manifestement d'un défaut constructeur.

Dans l'attente de vous lire, merci pour l'aide que vous voudrez bien m'apporter!

bbta
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  #2  
Old 01-27-2020, 08:56 AM
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Corsair Brice Corsair Brice is offline
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POST ID # = 1032967
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Default

Bonjour,

Les demandes de prise en garantie doivent s'effectuer via le support international.
https://help.corsair.com/hc/fr
Nous ne traitons aucune demande de SAV depuis le forum.

Votre clavier ayant était acheté il y a plus de deux ans n'est cependant plus sous garantie.
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