Dongle souris Harpoon ne fonctionne pas

Bonjour,

J'ai récemment acheté la souris Harpoon RGB wireless mais le problème est que le Dongle n'est pas détecté. Je ne peux l'utiliser qu'en filaire.

Sur ICUE le Dingle n'est pas reconnu non plus ce qui fait que je ne peux pas l'appairer.

Bien le problème est le même quelques soit le port USB. Même problème sur un autre pc.

Le Dingle serait HS ?

Merci d'avance pour votre aide.

Bonour,

Moi mon dongle s'affiche mais la souris ne veux pas se connecter au dongle

(je ais l'a renvoyé pour l'echané car le dongle est beugé )