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#1
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Hallo,
ich habe bereits am 17.1.08 eine RMA-Nummer für meinen defekten Corsair Flash Voyager 16GB erhalten. Den Stick habe ich dann, wie in der RMA-Bestätigung beschrieben am 19.1.08, ordnungsgemäss und mit nötigen Unterlagen,... zu Corsair in den USA geschickt. Laut der Sendungsverfolgung der Deutschen Post AG ist der Stick auch am 22.1.08 bei Corsair (USA) eingegangen ("Die Sendung wurde am 22.01.2008 in der Eingangsauswechslungsstelle in Vereinigte Staaten erfasst."). Nun habe ich aber seither nichts mehr von Corsair gehört. Laut der Statusabfrage der RMA, die ich per eMail bekommen habe, ist der Stick bei denen noch nicht angekommen. Habe die etwas verpeilt oder bin ich einfach zu ungeduldig? Viele Grüsse DrPepper Last edited by DrPepper; 01-29-2008 at 07:46 AM. |
#2
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Eine Kurze Mail an RMAsupport@corsairmemory.com mit Angabe der RMA Nummer und man bekommt in der Regel schnellstmöglich Auskunft über den aktuellen Status (bitte hier die Zeitverschiebung von minus 9 Stunden zu beachten)
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