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  #1  
Old 04-02-2020, 02:23 PM
albis80 albis80 is offline
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Default problème clic gauche

bonjour,

je dispose d'une souris type M65 Elite depuis environ un mois. Le PC est équipé de windows 10 x64

Depuis 2 jours, le clic gauche a un comportement aléatoire : la sélection n'est parfois pas prise en compte, il faut recliquer une à deux fois avant que cela ne fonctionne.
actions déjà menées :
-désinstallation des pilotes de la souris
-test sans pilote
-réinstallation des pilotes
-mise à jour des firmwares.
-test sur 2 autres PC (sans installation de pilote, mais même version de windows)

le constat est le même à chaque fois. Fonctionnement normal

avez-vous une idée du problème? logiciel ou matériel?

cordialement,
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  #2  
Old 04-03-2020, 04:48 AM
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Corsair Brice Corsair Brice is offline
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Avez vous testé de modifier le polling rate de votre souris ?

La sensation de clic est elle bien présent lorsque vous appuyez sur votre bouton ?
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  #3  
Old 04-04-2020, 03:39 AM
albis80 albis80 is offline
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bonjour,
je viens de tester avec différents pooling rate, y compris le plus faible, et le comportement est le même : certains clics génèrent une action, d'autres non.

l'une de mes phrases dans le premier post est erronée : il faut lire fonctionnement "anormal" au lieu de "normal".

Autrement, la sensation de clic est bien présente.
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  #4  
Old 04-06-2020, 04:10 AM
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Bonjour,

Dans ce cas je vais vous rediriger vers le support international https://help.corsair.com/hc/fr
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