chabaloo Posted December 1, 2019 Share Posted December 1, 2019 Bonjour a tous et toutes, je me permet de prendre contacte avec vous j'ai eux un soucis avec ma sublime souris. En gros j'ai voulus faire la mise a jour du microprocesseur ,mais au moment ou il me demande de mettre le dongle wifi , la mise a jour commence et op Echec mise a jour,du coup plus de wireless pour ma souris, auriez vous une solution ?? merci a vous Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Corsair Brice Posted December 2, 2019 Corsair Employee Share Posted December 2, 2019 Bonjour, Avez vous essayé de resynchroniser le dongle et la souris ? Si oui et que le problème persiste il vous faut effectuer une demande d'échange auprès du support international : https://help.corsair.com/hc/fr Link to comment Share on other sites More sharing options...
chabaloo Posted December 2, 2019 Author Share Posted December 2, 2019 (edited) J'ai réussi à faire une demande de retour auprès du revendeur, j'e' reçois une nouvelle mercredi. Merci de ta réponse Edited December 2, 2019 by chabaloo Link to comment Share on other sites More sharing options...
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