The Corsair User Forums  

Go Back   The Corsair User Forums > Alternate Language Support >  French Language Support > Casque (Headset)

Notices

Reply
 
Thread Tools Search this Thread Rate Thread Display Modes
  #1  
Old 11-23-2019, 02:12 PM
ougarden ougarden is offline
Registered User
 
Join Date: Nov 2019
Posts: 2
POST ID # = 1024969
ougarden Reputation: 10
Default HS70 ne recharge plus

Bonjour , je suis l'heureux proprietaire d'un casque wireless HS70 , depuis un ans tout va bien avec ce casque , mais depuis deux jours :

en le branchant pour le mettre en charge , une notification sur l'ecran du pc m'indique " crete d'alimentation sur le port usb "

j'ai mis a jour le logiciels , effectué un hard reset du casque ( 20 sec sur mute puis 15 sec d'attente avant de l'allumer )mais rien n'y fait , je n'ai plus la notif mais le casque démarre puis emmet BIPbipbip et s'eteint . help !
Reply With Quote
  #2  
Old 11-25-2019, 10:32 AM
Corsair Brice's Avatar
Corsair Brice Corsair Brice is offline
Corsair Employee
 
Join Date: May 2018
Posts: 1,083
POST ID # = 1025139
Corsair Brice Reputation: 10
Default

Bonjour,

Crête d'alimentation sur le port USB correspond à une surcharge du contrôleur USB en terme d’évaluation

Rencontrez vous le même problème sur d'autre port USB?

Si oui alors il vous faut contacter le support international : https://help.corsair.com/hc/fr
Reply With Quote
  #3  
Old 11-30-2019, 06:07 AM
ougarden ougarden is offline
Registered User
 
Join Date: Nov 2019
Posts: 2
POST ID # = 1025717
ougarden Reputation: 10
Default

bonjour, oui sur chaque port usb , j'ai deja contacter le support international qui me demandais de faire un hard reset , ce que j'ai fait mais sans changement . deouis ma reponce au support plus de nouvelles . cdlt
Reply With Quote
  #4  
Old 12-02-2019, 06:25 AM
Corsair Brice's Avatar
Corsair Brice Corsair Brice is offline
Corsair Employee
 
Join Date: May 2018
Posts: 1,083
POST ID # = 1025956
Corsair Brice Reputation: 10
Default

Bonjour,

Quel est votre numéro de ticket ?

Attention la majorité de notre support étant situé au US, un délais peut être présent en raison de leur fête de Thanksgiving.
Reply With Quote
Reply

Tags
hs70

Thread Tools Search this Thread
Search this Thread:

Advanced Search
Display Modes Rate This Thread
Rate This Thread:

Posting Rules
You may not post new threads
You may not post replies
You may not post attachments
You may not edit your posts

BB code is On
Smilies are On
[IMG] code is On
HTML code is Off

Forum Jump


All times are GMT -4. The time now is 07:25 AM.


Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2019, vBulletin Solutions, Inc.