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  #1  
Old 11-16-2019, 10:32 AM
Frischholz Frischholz is offline
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Question H100i RGB Platinum SE Probleme

Guten Tag,

ich habe mir gestern die im Betreff genannte Wasserkühlung geholt.

Das Verbauen hat super geklappt nun habe ich folgendes Problem:

Die Lüfter laufen, die RGB laufen auch, obwohl ich hier die RGB-Stecker nicht an die Pumpe anschließen konnte, sondern musste diese über mein Corsair Gehäuse in den kleinen 1-6 Steckkasten mit einstecken, RGB funktionieren.

Die Pumpe läuft und meine CPU ist auf 29° runtergekühlt.

Das Problem ist aber das Licht der Pumpe, man sieht ein bisschen was, aber das Corsair Logo auf der Pumpe leuchtet z.B. auch nicht auf.

Die Stecker sind auf dem USB-Anschluss auf dem Mainboard verbunden sowie der Pin auf dem CPU-Fan.

Auch ein komplett ausgebautes System bringt keine Veränderung.

Ich benutze das Corsair TX650M Netzteil, habe ein Gigabyte Z370M Mainboard, einen I5-8700k sowie eine RTX 2060 Super

Mir fällt so langsam nichts mehr ein, außer das Gerät zurückzuschicken.
Vielleicht gibt es hier noch einen Lösungsansatz.

Ich bedanke mich vorab für jede Hilfe.

EDIT:
Meine anderen Corsair Produkte, wie Headset, Headsetständer, Mousepad usw. funktionieren einwandfrei und lassen sich auch über die Software steuern, die Lüfter sowie die Pumpe werden nicht erkannt.

Auch habe ich schon versucht ein anderes USB-Kabel zu benutzen, sowie verschiedene Steckplätze auf dem Mainboard. Kein Erfolg, auch die USB-Steckplätze funktionieren einwandfrei.

Edit 2: (Foto der schwach leuchtenden Pumpe)
https://www.bilder-upload.eu/bild-6c...5274.jpeg.html

Last edited by Frischholz; 11-16-2019 at 10:42 AM. Reason: Bild hinzugefügt
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  #2  
Old 11-18-2019, 03:13 PM
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sieht so aus als ob die led an der pumpe ein problem hat, wende dich bitte an den Kundenservice oder deinen Händler zum austausch
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  #3  
Old 11-19-2019, 04:49 AM
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Vielen Dank für die Nachricht, ich werde heute eine neue Kühlung erhalten, ich hoffe damit hat sich dann das Problem erledigt.

Ich werde nachher eine kurze Rückmeldung geben.
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  #4  
Old 11-21-2019, 02:12 AM
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Und wie sieht es aus?
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  #5  
Old 11-24-2019, 08:17 PM
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Hat sich das Problem mit dem Austausch gelöst? Über ein kurzes Feedback würden wir uns sehr freuen.
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