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Corsair Community

Void Pro RGB non-reconnue


lothindil

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Bonjour,

 

Je viens d'acheter un casque Void Pro RGB wireless.

 

J'ai un pc MSI sous windows 10.

 

Le casque n'est juste pas détecté. Ou plutôt il est détecté en tant qu'USB.

 

unknown.png

 

Mais pas en tant que casque.

 

iCue ne détecte rien.

 

Quelqu'un pour m'aider ?

 

(j'ai mes haut-parleurs qui sont en realtek, mais je me vois pas désactiver realtek, sachant que je change régulièrement de casque pour passer sur un casque sur prise jack (j'utilise pas mon casque gamer au boulot)

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  • Corsair Employee

Bonjour,

 

La détection du casque est normal au niveau de Windows.

 

Pour la détection dans iCUE avez vous essayé de réinstaller le logiciel ?

 

Utilisez vous bien la dernière version du logiciel ?

 

 

Cordialement,

Brice | Corsair France

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