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Corsair Community

Probleme RGB


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Bonjour, l'an dernier j'ai commander un pc avec 6 ventilateurs ll120 et 4 bande led corsair. Au début tout marchait niquel, mais depuis a peut prés 8mois pleins d'erreur de rgb se sont montrer. Les couleurs muti se figes, et quand je met seulement la couleurs blanche, il y a des led sur chaque ventilateurs en rose, bleu ou violet. Les bandes led pareil a partir de la 2iem bande les couleurs s'affolent en clignotant je doit éteindre la 3iem diode pour calmer le jeu. Ayant enfin du temps, je souhaite régler ce problème.

 

Je voudrais savoir si le problème est logiciel ou matériel car tout est encore sous garantis (acheter en novembre 2019). J'ai penser a un conflit entre mes différents logiciel rgb. J'utilise rgb fusion pour la cm z390 master, la cg aorus 2080s et ma ram "G.Skill Trident Z Royal Silver RGB 32 Go (2 x 16 Go) 3600 MHz DDR4 CL16".

 

J'ai remarquer (peut être un hasard) avec la carte son Sound BlasterX G6 (logiciel sound blaster connect) le problème est encore pire des ventilateur ne s'allument plus du tout. j'ai depuis désinstaller le logiciel au cas ou .. la carte a 150e sa fait mal mais bon ..

 

Comme j'ai dit au début tout marchais niquel donc logiciel a jour, équipements détecter ect. Icue m’indiquais plus tard quand les problemes ont commencer une erreur dans un de mes profils, je les ai tous effacer et en a refait un nouveau, mais pareil. désinstaller réinstaller icue, test de désinstaller rgb fusion mais pareil.test de débrancher les led mais pareil aussi. Serais-ce un problème matériel ?

 

Pardon pour le pavé mais je veut régler le problème et essaie d’être précis.

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  • Corsair Employee

Bonjour,

 

D'après les indications que vous fournissez il est possible qu'une LED ou plusieurs LED sont défaillantes.

 

Lorsque c'est le cas, l'ensemble des LED situé après la LED posant problème ne fonctionneront pas correctement, car le signal ne sera pas correctement transmit.

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Merci pour le reponse.

Mais comment savoir si cela viens des ventilateur ou de la bande led seulement ? Car la bande led je vois la quelle diode ne fonctionne plus facilement. Mais en débranchant les led les ventilateur ont le mème problème. Cela viendrais de la led + des ventilateurs ? Je trouve pas ce très pros d'avoir autant de problème en un seul pc qui coute 3k euros..

 

Si je débranche le 1er ventilateur (car le problème commence a la moitié du 1er) et que je relace les autres dans l'ordre sur le contrôleur sa devrais fonctionner si le problème venais du 1er ventilateur ? Je demande avant de tester car c'est top achat qui a fait le cable management et si vous connaissez leurs travail, il est niquel et le cables sont serrer comme des kiki derrière impossible de déplacer quoi que ce sois sans défaire leurs travail.

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Je viens d’essayer de débrancher des ventilos 1 a 1 du hub rgb, sa change rien. J'ai changer le hub et toujours pareil. De toute façon en y réfléchissant, je ne pense pas que cela viennent du hub ou ventilo car sa le fait aussi a mon aio qui lui n'est pas relier au hub des ventilos..

 

J'ai une carte mere z390 aorus master, avez vous déjà eu des retour de problèmes similaire avec cette cm ?

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  • Corsair Employee

Pour tester vos ventilateurs, il faut les connecter 1 à 1 sur le port 1 du fan hub et identifier si une LED n'affiche pas la bonne couleur.

Les couleurs à testé étant Rouge, Vert, Bleu et Blanc.

 

Lors qu'une LED est endommagé, celle-ci engendre des interférences sur le signal et créer donc un risque de panne des LED suivante plus importante.

 

Aucun problème n'est connus spécifiquement à votre carte mère.

L'utilisation de plusieurs logiciel de gestion RGB peut également créer des conflits.

 

Mais au vu des produits que vous utilisez la probabilité reste faible.

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