TobyWe Posted December 12, 2015 Share Posted December 12, 2015 Hallo liebe Community, ich habe mir Mitte Oktober einen neuen Rechner zusammengebaut und dabei ein Corsair CS550M eingesetzt. Die ersten paar mal lief der Rechner ohne Probleme. Doch nachdem ich ihn mal mehrere Stunden am Stück laufen hatte (Office und Internetanwendungen) schaltete sich immer wieder der Netzteillüfter ein, welcher sehr laut und seltsam klingt. Da es mich beim Arbeiten ziemlich nervt und stört, wollte ich es gerne ausgetauscht, repariert bekommen. Allerdings hat der Händler mich direkt an CORSAIR verwiesen. Da ich mir über den Ablauf nicht ganz klar bin und ich nicht zwei oder mehr Wochen auf ein Austauschgerät warten kann, weil ich den PC zum Arbeiten brauch, würde ich gern wissen, wie ich jetzt vorgehen soll. Besteht die Möglichkeit eines Vor-Ort-Service, bzw. kann ich ein Ersatzgerät erhalten bevor ich das mangelhafte Netzteil einschicke? Über Antworten wäre ich sehr dankbar. Mit freundlichen Grüßen, wetob Link to comment Share on other sites More sharing options...
muvo Posted December 12, 2015 Share Posted December 12, 2015 Das CS550M ist kein semi-passiv Netzteil, also der Lüfter läuft immer auf 500 bis 600 Umdrehungen. Es besteht die Möglichkeit einer Express Rma (dazu benötigst du eine Kreditkarte als Absicherng). Dann wird dir vorab ein Netzteil zugeschickt und du kannst das alte nach dem umbau zurückschicken. Link to comment Share on other sites More sharing options...
TobyWe Posted December 16, 2015 Author Share Posted December 16, 2015 Danke für die fixe Antwort. Werde mich mal mit meinem Händler auseinandersetzen, da keine express-rma möglich ist. Link to comment Share on other sites More sharing options...
muvo Posted December 16, 2015 Share Posted December 16, 2015 Kein Problem wir sind hier wenn du noch Fragen Hast ;): Aber der standard RMA dauert dank des neuen Corsair-RMA-Zentrums in Deutschland auch nicht mehr so lange. Innerhalb von 2-3 Tagen kann dein ersatz schon bei dir sein. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Archived
This topic is now archived and is closed to further replies.