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  #1  
Old 01-09-2020, 08:27 AM
Bully83 Bully83 is offline
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Exclamation Virtuoso SE Verbindungsprobleme

Guten Tag,

Ich hab das Headset nun seit mehreren Tagen in aktiver Benutzung.

Problem: Im Wireless Modus habe ich alle ca. 10 Minuten einen kurzen Verbindungsabbruch.

Das Problem tritt beim Musik hören auf, beim Gaming, als auch über diverse Voice Programme wie Teamspeak und Discord. Zusätzlich hat das Headset Probleme mit dem Switch zwischen USB und Wireless Mode

Folgende Schritte wurden durchgeführt
- Gerät entfernt und neu installiert
- Das Headset wurde neu gekoppelt
- Mehrere USB Ports probiert
- Betriebssystem (1909 Build 18363.535) als andere Softwareprogramme sind Up to Date
- Dongle Firmware 0.15.76
- Firmwareversion 0.17.149
- ICUE 3.24.52

Zum Umfeld:
- Distanz 1,5 Meter
- keine weitere Wireless Peripherie

Gibt es hier eine Lösung?

Danke
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  #2  
Old 01-11-2020, 02:34 PM
Soli Soli is offline
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Ich habe genau das gleiche Problem mit den Aussetzern zwischen der Wireless Verbindung zwischen Dongle und Headset. USB angeschlossen habe ich keinerlei Schwierigkeiten.

Das Problem zwischen dem wechsel von Wireless auf USB kann ich nicht bestätigen. Das funktioniert bei mir einwandfrei unter Windows 10 pro


Mein Dongle ist nur 80 cm von meinem Kopf entfernt, direkte freie Sicht zwischen ihm und dem Headset und habe keinerlei andere Wireless Peripheriegeräte in der Nähe.

Windows 10 pro 1909
Dongle Firmware 0.15.76
Firmwareversion 0.17.149
ICUE 3.24.52

Last edited by Soli; 01-11-2020 at 02:39 PM.
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