The Corsair User Forums  

Go Back   The Corsair User Forums > Alternate Language Support >  French Language Support > Alimentation (Power Supplies)

Reply
 
Thread Tools Search this Thread Rate Thread Display Modes
  #1  
Old 12-23-2019, 08:01 AM
ValCT ValCT is offline
Registered User
ValCT's PC Specs
 
Join Date: Dec 2019
Posts: 5
POST ID # = 1028322
ValCT Reputation: 10
Default Panne alimentation RM650x

Bonjour à tous,

Mon alimentation a rendu l'âme après une explosion assez impressionnante qui a fait sauter le compteur. Elle a été achetée d'occasion et donc sans possibilité de prise en charge en garantie, je l'ai donc ouverte (précautionneusement, décharge du condensateur, etc...)

Un composant bien connu a explosé (à priori trop sollicité à cause de ma mauvaise tendance à couper systématiquement l'alimentation de la multiprise...)

Comme lu dans ce sujet similaire (https://forum.corsair.com/forums/sho...31042&t=131042), je peux à priori le remplacer par un modèle proche, mais je souhaiterais également connaitre sa caractéristique exacte...

Voici son emplacement au niveau du PCB ("désignation RT1"):

https://drive.google.com/open?id=17Q...zwxBE8_AxQOtpw

Voici la photo du cadavre:

https://drive.google.com/open?id=1Ne...wZ0BQqyxEMAsDO

Il s'agit à priori d'une thermistance CTN de quelques Ohms, quelqu'un aurait-il l'amabilité de me donner sa valeur?

Merci par avance pour votre aide (réduisons nos déchets électroniques... ;-) )

Valentin
Reply With Quote
  #2  
Old 12-23-2019, 08:25 AM
Corsair Brice's Avatar
Corsair Brice Corsair Brice is offline
Corsair Employee
 
Join Date: May 2018
Posts: 1,220
POST ID # = 1028327
Corsair Brice Reputation: 10
Default

Bonjour,

Pouvez vous me communiquer le lot code de votre alimentation ?
Reply With Quote
  #3  
Old 12-23-2019, 08:46 AM
ValCT ValCT is offline
Registered User
ValCT's PC Specs
 
Join Date: Dec 2019
Posts: 5
POST ID # = 1028332
ValCT Reputation: 10
Default

Merci pour votre prompte réponse,

Dans le doute, voici l'étiquette:

https://drive.google.com/open?id=1iS...ICAV9Wo2rcd9pT

Et le numéro de série: 17157119000018290206
Reply With Quote
  #4  
Old 12-24-2019, 06:46 AM
Corsair Brice's Avatar
Corsair Brice Corsair Brice is offline
Corsair Employee
 
Join Date: May 2018
Posts: 1,220
POST ID # = 1028430
Corsair Brice Reputation: 10
Default

Avez vous tout de même effectuer une demande de garantie auprès du support international ?

Les RMx sont garantie 10ans.
Reply With Quote
  #5  
Old 12-24-2019, 07:38 AM
ValCT ValCT is offline
Registered User
ValCT's PC Specs
 
Join Date: Dec 2019
Posts: 5
POST ID # = 1028435
ValCT Reputation: 10
Default

Je me suis renseigné, sur le site de Corsair il est bien précisé que la garantie est non transférable (alimentation achetée d'occasion), j'ai également lu quelques témoignages de personnes dans le même cas ayant essuyé un refus de prise en charge à ce titre.

Mais j'aurais pu tout de même poser la question, il est vrai.
Reply With Quote
  #6  
Old 01-06-2020, 07:20 AM
ValCT ValCT is offline
Registered User
ValCT's PC Specs
 
Join Date: Dec 2019
Posts: 5
POST ID # = 1029990
ValCT Reputation: 10
Default

Bonjour,
Je me permets de réitérer ma demande concernant la possibilité d'avoir la référence du composant en question?
Si cette partie du design est la même que pour la RM650i, j'ai pu lire qu'il s'agirait d'une résistance CTN 3Ohms 5A type SCK035.
Merci par avance
Reply With Quote
  #7  
Old 01-07-2020, 06:46 AM
Corsair Brice's Avatar
Corsair Brice Corsair Brice is offline
Corsair Employee
 
Join Date: May 2018
Posts: 1,220
POST ID # = 1030166
Corsair Brice Reputation: 10
Default

Bonjour,

Avez vous reçu un refus claire de notre support international ?
Sans celui-ci notre équipe PSU refuse de partager l'information.
Reply With Quote
  #8  
Old 01-07-2020, 09:03 AM
ValCT ValCT is offline
Registered User
ValCT's PC Specs
 
Join Date: Dec 2019
Posts: 5
POST ID # = 1030182
ValCT Reputation: 10
Default

Comme mentionné précédemment, je n'ai pas fait de demande vu que l'alimentation a été achetée d'occasion, après lecture des conditions de garantie.
Pensez-vous que je doive faire tout de même une demande alors que l'alimentation a été ouverte par mes soins?
Reply With Quote
Reply

Thread Tools Search this Thread
Search this Thread:

Advanced Search
Display Modes Rate This Thread
Rate This Thread:

Posting Rules
You may not post new threads
You may not post replies
You may not post attachments
You may not edit your posts

BB code is On
Smilies are On
[IMG] code is On
HTML code is Off

Forum Jump


All times are GMT -4. The time now is 04:29 AM.


Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2020, vBulletin Solutions, Inc.