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  #1  
Old 12-12-2019, 06:51 AM
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Bonjour,
j'ai installer mon nouveau water cooling h100i sur mon pc, il fonctionne mais tous le temps a 100% car impossible de le monitorer. Effectivement le câble USB renvoie une erreur 43, peut importent si je le débranche/rebranche de la Mobo en court d'utilisation, que je désinstalle les drivers dans le gestionnaire de périphérique etc... cela fait 4j que je parcours le web a la recherche de solution j'en viens a demander de l'aide à la communauté Corsair.
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  #2  
Old 12-12-2019, 09:54 AM
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Bonjour,

Avez vous essayé de connecter votre H100i via un connecteur mini USB vers USB classique pour vérifié que le problème ne provenait ni du câble ni de votre header usb ?

Rencontrez vous ce problème depuis la première installation ?

Si oui votre installation windows as elle était effectué en même temps que l'installation du radiateur ?
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  #3  
Old 12-12-2019, 10:44 AM
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Bonjour,
J'ai effectué le test suivant avec le câble de charge de mon void pro wireless :
En branchant le câble USB mini USB du h100i le driver de mon casque lance l'installation, mais avec le câble USB- mini USB du casque branché sur le port USB de la tour le resutlat reste une erreur 43.
Oui l'installation a été faite le même jour , nouvelle config pc

Last edited by Her2005; 12-12-2019 at 10:54 AM.
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  #4  
Old 12-16-2019, 07:42 AM
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Bonjour,

Dans ce cas veuillez prendre contact avec le support international : https://help.corsair.com/hc/fr

Cependant le H100i utilise un câble mini USB là ou le Void pro wireless utilise un connecteur Micro USB.
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