The Corsair User Forums  

Go Back   The Corsair User Forums > Alternate Language Support >  German Language Support > Allgemeine Fragen (General Questions)

Notices

Reply
 
Thread Tools Search this Thread Rate Thread Display Modes
  #1  
Old 01-29-2018, 11:05 PM
n3o123 n3o123 is offline
Registered User
 
Join Date: Jan 2018
Posts: 4
POST ID # = 938014
n3o123 Reputation: 10
Default Ablauf einer Rma # is 677490

Hallo

Aufgrund dessen das meine Corsair Glaive RGB Mouse defekt ist habe ich mich an den Support gewendet und auch prompt ein Label inkl. Ticket Nr bekommen.
Ticket
# is 677490

Muss ich es selbst frankieren und an die von Corsair angegebene Adresse schicken? Und zusätzlich das Label außen Aufkleben?

Und meine Adresse wurde falsch übernommen.
Statt der Hausnummer 118 sollte es 120 sein.
Reply With Quote
  #2  
Old 01-30-2018, 12:02 AM
muvo muvo is offline
Ich bin kein Mitarbeiter
muvo's PC Specs
 
Join Date: Sep 2011
Location: Saarland
Posts: 6,369
POST ID # = 938018
muvo Reputation: 38
Default

Ja das Label kommt aussen auf das Paket und du musst den Paketdienst bezahlen.
Reply With Quote
  #3  
Old 02-04-2018, 02:42 PM
Bluebeard's Avatar
Bluebeard Bluebeard is offline
Corsair Mitarbeiter
 
Join Date: Sep 2007
Posts: 10,264
POST ID # = 939061
Bluebeard Reputation: 46
Default

Die Versandkosten zu uns müssen vom Kunden übernommen werden. Die Versandkosten zurück übernehmen wir. Deine Adresse kannst du im Kundenportal ändern, melde dich aber im Ticket selbst nochmal, damit die Kollegen es entsprechend ändern. Auch eine kurze Notiz in der Rücksendung hilft den Kollegen es nochmals bei der Bearbeitung zu korrigieren.
Reply With Quote
Reply

Thread Tools Search this Thread
Search this Thread:

Advanced Search
Display Modes Rate This Thread
Rate This Thread:

Posting Rules
You may not post new threads
You may not post replies
You may not post attachments
You may not edit your posts

BB code is On
Smilies are On
[IMG] code is On
HTML code is Off

Forum Jump


All times are GMT -4. The time now is 05:31 AM.


Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2020, vBulletin Solutions, Inc.