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Module einschicken; RMA. Wie mach ichs richtig?


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HI,

 

habe heute eine RMA Nummer beantragt, da eines meiner KIT Module defekt ist. Ich habe aber noch ein paar Fragen:

 

1) Da ich die RMA Nummer gut lesbar auf der Außenhülle angeben muss, soll ich dann extra vor die Nummern noch "RMA:" schreiben oder kann ich das weglassen?

 

2) Kann der Versand auch per DHL erfolgen oder muss zwingend ein Paketdienst wie UPS engagiert werden?

 

3) Reicht ein gepolsterter DIN5 Umschlag in den die beiden Riegel einfach reingelegt werden? Ich habe leider keine Originalverpackung mehr, in die ich die Riegel zur Sicherheit legen könnte, nicht das mir dann gesagt wird, ich hätte da was schlampig verpackt.

 

Gruß

 

Rantanplan

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