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  #1  
Old 09-04-2019, 10:07 AM
Nonoh Nonoh is offline
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Default [H115i PLATINUM] Invisible dans iCUE + son de déconnexion

Bonjour à tous,

Je rencontre des problèmes avec mon AIO h115i platinum. En effet, j'ai aujourd'hui constaté qu'une mise à jour du firmware était disponible pour cet AIO sur iCUE.

J'ai donc effectué cette maj, et suite à cela, il n'est plus visible sur iCUE : https://prnt.sc/p1qozh
De plus, j'ai toutes les 30 secondes le son windows indiquant qu'un périphérique a été déconnecté.
Le RGB ne fonctionne plus, je n'ai qu'un coin de la pompé légèrement éclairé en bleu clair : https://prnt.sc/p1qt8b

J'ai effectué tests suivant sans succès afin de le faire réapparaître :
  • Désactivation du fast boot dans le bios.
  • Activation de l'option XHCI Hand-off dans le bios.
  • Branchement de la pompe du WC sur d'autres prises USB de la CM.
  • Branchement de la pompe du WC sur une prise USB externe de la CM via un cable micro usb.

Est-ce que quelqu'un a déjà rencontré le même problème ? Et si oui, comment l'avez-vous résolu ?

Un grand merci d'avance
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  #2  
Old 09-05-2019, 06:15 AM
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Corsair Brice Corsair Brice is offline
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Bonjour,

Avez vous essayé de réinstaller entièrement le logiciel iCUE ?

Vers quelle version de firmware avez vous effectuer la mise à jour ?

Cordialement,
Brice | CORSAIR France
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