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  #1  
Old 04-14-2018, 04:55 PM
Odysseus Odysseus is offline
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Default Wo ist der Produktcode?

Ich möchte eine Reklamation an Corsair melden. Dabei wird nach einem "Productcode" gefragt. Wo find ich den? Meine SSD ist:
Neutron NX500 mit 800GB
Ich habe alle Zahlen sowohl auf der SSD wie auch auf der Verpackung eingegeben. Keine wird akzeptiert. Folgende Zahlen habe ich:
174407519
CSSD-N800GBNX500
012326
QTY:1
MSIP-REM
CSI-RST0061
RMN:RST0061
eine lange Seriennummer
Kann mir da jemand weiterhelfen?

Gruß Ody
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  #2  
Old 04-15-2018, 02:04 AM
muvo muvo is offline
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Der Corsair Produkt Code ist CSSD-N800GBNX500. Dieses bei der RMA in das leeres längliches Feld unter den drei Angaben angeben. Nun auf "Search Part Number" klicken.
Dann sucht dir das System dein Speicher hersaus und du kannst diese mit deinem abgleichen. Wenn es der richtige Speicher ist auf die blau hinterlegte Nummer klicken.

Lot Code (Optional) ist die Seriennummer auf deinem speicher dieser befindet sich rechts unter dem Barcode (ist die lange Nummer hinter der Versionsnummer)

Last edited by muvo; 04-15-2018 at 02:46 AM.
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  #3  
Old 04-22-2018, 06:15 PM
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Bluebeard Bluebeard is offline
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Ganz genau. Der Produktcode ist die CSSD-N800GBNX500

Was genau ist das Problem mit der NX500?
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