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Old 01-15-2018, 07:24 AM
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Bluebeard Bluebeard is offline
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Hi Jaulschge,

leider kann ich aus Gründen des Datenschutzes den Inhalt des Support-Tickets nicht weiter erörtern. Generell hätte aber der Händler auf deine Anliegen entsprechend reagieren und eine Lösung anbieten sollen.

Bei einem Ablauf über uns direkt, hätten wir hier besser reagieren können und dir eine zufriedenstellende Lösung geben können. Es tut mir sehr leid, dass es nicht zufriedenstellend für dich abgelaufen ist, freue mich aber auch, dass du zumindest doch einen Abschluss in der Sache, in Form einer neuen Neutron XT, gefunden hast.

Grüße
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