ougarden Posted November 23, 2019 Share Posted November 23, 2019 Bonjour , je suis l'heureux proprietaire d'un casque wireless HS70 , depuis un ans tout va bien avec ce casque , mais depuis deux jours : en le branchant pour le mettre en charge , une notification sur l'ecran du pc m'indique " crete d'alimentation sur le port usb " j'ai mis a jour le logiciels , effectué un hard reset du casque ( 20 sec sur mute puis 15 sec d'attente avant de l'allumer )mais rien n'y fait , je n'ai plus la notif mais le casque démarre puis emmet BIPbipbip et s'eteint . help ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Corsair Brice Posted November 25, 2019 Corsair Employee Share Posted November 25, 2019 Bonjour, Crête d'alimentation sur le port USB correspond à une surcharge du contrôleur USB en terme d’évaluation Rencontrez vous le même problème sur d'autre port USB? Si oui alors il vous faut contacter le support international : https://help.corsair.com/hc/fr Link to comment Share on other sites More sharing options...
ougarden Posted November 30, 2019 Author Share Posted November 30, 2019 bonjour, oui sur chaque port usb , j'ai deja contacter le support international qui me demandais de faire un hard reset , ce que j'ai fait mais sans changement . deouis ma reponce au support plus de nouvelles . cdlt Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Corsair Brice Posted December 2, 2019 Corsair Employee Share Posted December 2, 2019 Bonjour, Quel est votre numéro de ticket ? Attention la majorité de notre support étant situé au US, un délais peut être présent en raison de leur fête de Thanksgiving. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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