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Forum: Arbeitsspeicher (Memory) 06-28-2020, 08:08 PM
Replies: 9
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Posted By Bluebeard
Vielen Dank für die Updates. Ich wünsche dir nun...

Vielen Dank für die Updates. Ich wünsche dir nun viel Freude mit deinem System und möglichst eine lange Zeit ohne einen jeglichen Defekt. Sei es mit einer CORSAIR Komponente oder mit einer eines...
Forum: Arbeitsspeicher (Memory) 06-28-2020, 08:05 PM
Replies: 3
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Posted By Bluebeard
Die Modelle mit Z sind für AMD optimiert, wie...

Die Modelle mit Z sind für AMD optimiert, wie auch der emissary42 bereits richtig schreibt. Glücklicherweise kommen die aktuellen Zen Plattformen aber inzwischen auch wesentlich besser mit den...
Forum: Arbeitsspeicher (Memory) 06-28-2020, 08:03 PM
Replies: 16
Views: 1,618
Posted By Bluebeard
Es kann gut sein, dass sich andere Software die...

Es kann gut sein, dass sich andere Software die Ansteuerung der Module für sich beanspruchen möchte und dann wenn die CORSAIR iCUE Software mit ins Spiel kommt es zu Problemen bei der Erkennung und...
Forum: Arbeitsspeicher (Memory) 06-28-2020, 07:58 PM
Replies: 3
Views: 128
Posted By Bluebeard
Gerade bei der Intel Platform solltest du bei dem...

Gerade bei der Intel Platform solltest du bei dem gewählten Kit keine Probleme bekommen. Melde dich aber gerne, falls es noch Fragen gibt, oder wenn du wider Erwarten doch Probleme bei der...
Forum: Arbeitsspeicher (Memory) 06-28-2020, 07:56 PM
Replies: 9
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Posted By Bluebeard
Gerne. Melde dich bitte, sollte es zu Rückfragen...

Gerne. Melde dich bitte, sollte es zu Rückfragen kommen, oder wenn ich irgendwie helfen kann.
Forum: Allgemeine Fragen (General Questions) 06-28-2020, 07:51 PM
Replies: 1
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Posted By Bluebeard
Hi Kentroyven, Diese Variante der Tastatur...

Hi Kentroyven,

Diese Variante der Tastatur ist leider nicht mit deutschem Layout erhältlich.

Viele Grüße
Forum: Allgemeine Fragen (General Questions) 06-28-2020, 07:50 PM
Replies: 9
Views: 267
Posted By Bluebeard
Entschuldige die Unannehmlichkeiten. Da hat dann...

Entschuldige die Unannehmlichkeiten. Da hat dann wohl tatsächlich der Strip das zeitliche gesegnet. In diesem Fall hilft nur der Austausch. Melde dich bitte bei unserem Kundenservice via...
Forum: Allgemeine Fragen (General Questions) 06-28-2020, 07:38 PM
Replies: 20
Views: 343
Posted By Bluebeard
Versuche bitte die aktuellste Version der CORSAIR...

Versuche bitte die aktuellste Version der CORSAIR iCUE Software zu installieren und wähle bei der Installation die Option zur Reparatur sofern diese angeboten wird. Wenn du ein microUSB auf USB-A...
Forum: Allgemeine Fragen (General Questions) 06-28-2020, 07:34 PM
Replies: 7
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Posted By Bluebeard
@LeonKop - Die Produktideen sind klar beschrieben...

@LeonKop - Die Produktideen sind klar beschrieben und ich leite diese gerne weiter.

@Chris1987 - Es ist nur möglich die Teile über die Hardwarebeleuchtung in der CORSAIR iCUE Software entsprechend...
Forum: Hydro X Custom Cooling (German) 06-28-2020, 07:22 PM
Replies: 4
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Posted By Bluebeard
Wenn Flüssigkeit an der Stelle austritt, dann...

Wenn Flüssigkeit an der Stelle austritt, dann muss der Kühler natürlich ausgetauscht werden. Das ist natürlich super ärgerlich. Ich hoffe die Kollegen konnten schnell mit einer Lösung helfen und du...
Forum: Hydro X Custom Cooling (German) 06-28-2020, 07:21 PM
Replies: 3
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Posted By Bluebeard
Vielen Dank für die Aufklärung. Super, dass du es...

Vielen Dank für die Aufklärung. Super, dass du es damit beheben konntest.
Forum: CORSAIR ONE (German) 06-28-2020, 07:12 PM
Replies: 7
Views: 625
Posted By Bluebeard
Es könnte definitiv mit dem Monitor oder aber mit...

Es könnte definitiv mit dem Monitor oder aber mit der Verkabelung zu tun haben. Hast du das Kabel gewechselt? Wenn der PC Doctor Selbsttest keine Fehler anzeigt, müsste der Monitor oder die...
Forum: Arbeitsspeicher (Memory) 06-25-2020, 01:49 PM
Replies: 9
Views: 264
Posted By Bluebeard
Hi einsindrei, Entschuldige die Verzögerung....

Hi einsindrei,

Entschuldige die Verzögerung. Ich hake morgen Früh bei den Kollegen nach, damit dein Ticket umgehend bearbeitet wird.

Viele Grüße
Forum: Allgemeine Fragen (General Questions) 06-21-2020, 07:15 PM
Replies: 13
Views: 490
Posted By Bluebeard
In der Regel kommt die Ware über unser Lager in...

In der Regel kommt die Ware über unser Lager in den Niederlanden, dann über Belgien nach Deutschland. Zoll ist innerhalb der EU kein Thema. Wenn die Ware aus Taiwan kommt, wird der Import über uns...
Forum: Allgemeine Fragen (General Questions) 06-21-2020, 07:12 PM
Replies: 7
Views: 231
Posted By Bluebeard
Das ist hier schon der richtige Ort dafür. Was...

Das ist hier schon der richtige Ort dafür. Was ich anbieten kann, ist Ideen an die Produktmanager des jeweiligen Bereichs weiterzuleiten. Dies tue ich gerne. Ob und was dabei rumkommt kann ich...
Forum: Allgemeine Fragen (General Questions) 06-21-2020, 07:10 PM
Replies: 2
Views: 137
Posted By Bluebeard
Probiere bitte auch andere USB Ports an deinem...

Probiere bitte auch andere USB Ports an deinem Rechner aus. Achte auch darauf, dass alle Treiber und auch Windows Aktuell ist, sprich alle Updates eingespielt wurden. Falls verfügbar, probiere auch...
Forum: Allgemeine Fragen (General Questions) 06-21-2020, 07:07 PM
Replies: 2
Views: 129
Posted By Bluebeard
Hi! Ich werde bei den Kollegen im...

Hi!

Ich werde bei den Kollegen im Webstore-Team nachhaken was mit der Bestellung ist. Normalerweise sind Artikel, die bestellt werden können, auch direkt auf Lager. Ausnahme wäre, wenn explizit...
Forum: Hydro X Custom Cooling (German) 06-21-2020, 07:04 PM
Replies: 3
Views: 236
Posted By Bluebeard
Hi Chris1987, Was genau war der Fehler? Eine...

Hi Chris1987,

Was genau war der Fehler? Eine Info zu deinem Lösungsansatz hilft auch anderen Weiter, sollten weitere Nutzer das selbe Problem haben.

Grüße
Forum: Hydro X Custom Cooling (German) 06-21-2020, 07:02 PM
Replies: 4
Views: 145
Posted By Bluebeard
Hi! Das schaut in der Tat etwas merkwürdig...

Hi!

Das schaut in der Tat etwas merkwürdig aus. Ich würde dich bitten einmal ein Ticket via http://help.corsair.com/ aufzumachen und deine Ticketnummer zu posten. Ich leite es dann an die Profis...
Forum: Tastaturen & Mäuse (Keyboards and Mice) 06-21-2020, 07:00 PM
Replies: 1
Views: 111
Posted By Bluebeard
Hi Naselone, Versuche bitte die Firmware der...

Hi Naselone,

Versuche bitte die Firmware der Tastatur über die CORSAIR iCUE Software nochmals auf die Tastatur zu laden. Dies auch wenn die CORSAIR iCUE Software sagt, dass bereits die aktuelle...
Forum: Allgemeine Fragen (General Questions) 06-16-2020, 08:11 AM
Replies: 3
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Posted By Bluebeard
Hi de_nick, entschuldige die derzeit durch...

Hi de_nick,

entschuldige die derzeit durch Corona verursachten Verzögerungen. Ich helfe gerne dabei deinen Fall zu eskalieren. Ein Kollege sollte sich alsbald bei dir melden.

Viele Grüße
Forum: Netzteile (Power Supplies) 06-07-2020, 06:46 PM
Replies: 8
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Posted By Bluebeard
Ja, aber derzeit nicht verfügbar: ...

Ja, aber derzeit nicht verfügbar:

https://www.corsair.com/p/CP-8920257
Forum: Arbeitsspeicher (Memory) 06-07-2020, 06:41 PM
Replies: 9
Views: 492
Posted By Bluebeard
Wir tauschen Arbeitsspeicher in der Regel als Kit...

Wir tauschen Arbeitsspeicher in der Regel als Kit aus, da nur so ein Austausch gegen ein aufeinander abgestimmtes neues Kit möglich ist. Um Ausfallzeiten zu verringern, gibt es auch die Möglichkeit...
Forum: Allgemeine Fragen (General Questions) 06-07-2020, 06:35 PM
Replies: 2
Rma
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Posted By Bluebeard
Ich kann deinen Unmut über einen erneuten Defekt...

Ich kann deinen Unmut über einen erneuten Defekt verstehen, bitte dich aber sachlich zu bleiben und deine Ausdrucksweise vorm Posten zu überdenken.

Geplante Obsoleszenz ist ein unbegründeter...
Forum: Allgemeine Fragen (General Questions) 06-07-2020, 05:50 PM
Replies: 2
Views: 168
Posted By Bluebeard
Hi Sebastian, Der Kundenservice kann dir via...

Hi Sebastian,

Der Kundenservice kann dir via http://help.corsair.com/ bei dem Austausch der betroffenen Komponente weiterhelfen. Du kannst das defekte Teil bestimmen, indem du nur einen Lüfter...
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