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Search: Posts Made By: Corsair Brice
Forum: Corsair Utility Engine (French) 09-16-2019, 01:48 PM
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Posted By Corsair Brice
La couleur du ST100 n'est pas relié a votre...

La couleur du ST100 n'est pas relié a votre problème de reconnaissance des périphériques USB 3.0

Si une mise à jour forcer du firmware ne résoud pas votre problème alors je vais devoir vous...
Forum: Refroidissement (Cooling) 09-16-2019, 08:48 AM
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Posted By Corsair Brice
La vitesse et le RGB sont gérés indépendamment. ...

La vitesse et le RGB sont gérés indépendamment.

Mais si vous souhaitez réguler la vitesse de chaque ventilateur indépendamment alors en effet vous aurez besoin de deux commander pro.
Forum: Souris & Tapis (Mice & Mousepad) 09-16-2019, 04:37 AM
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Posted By Corsair Brice
Bonjour, Avez vous essayé de forcer la mise...

Bonjour,

Avez vous essayé de forcer la mise à jour du MM800C ?

Avez vous vérifié que votre configuration USB ne permettait pas la désactivation de ceux pour une mise en veille ?
Forum: Souris & Tapis (Mice & Mousepad) 09-16-2019, 04:36 AM
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Posted By Corsair Brice
Pouvez vous m'exporter vos informations systèmes...

Pouvez vous m'exporter vos informations systèmes et les journaux iCUE ?

Une fonction est disponible dans les réglages iCUE pour cela.
Je vais transmettre ces informations à notre équipe de...
Forum: Clavier (Keyboard) 09-16-2019, 04:34 AM
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Posted By Corsair Brice
Bonjour, Avez vous essayé de resynchroniser...

Bonjour,

Avez vous essayé de resynchroniser vos périphériques avec leur dongle respectif ?

Il est recommandé de l'effectuer avec un seul dongle de présent, pour éviter tout conflit au moment de...
Forum: Casque (Headset) 09-16-2019, 04:31 AM
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Posted By Corsair Brice
Bonjour, Votre problème est du à un conflit...

Bonjour,

Votre problème est du à un conflit qu'engendre la mise à jours Windows 10 avec de nombreux casque audio possédant une carte son intégré.

Pour commencer Sauvegarder votre profil iCUE...
Forum: Refroidissement (Cooling) 09-16-2019, 04:30 AM
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Posted By Corsair Brice
Bonjour, Avez vous bien configurer les...

Bonjour,

Avez vous bien configurer les canaux d'éclairage dans iCUE ?

Par cela j'entend :
Canal 1 => Bande LED => 4 Bandes Led
Canal 2 => Moyeu HD => 6 ventilateurs

Si vous n'avez pas...
Forum: Refroidissement (Cooling) 09-16-2019, 04:25 AM
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Posted By Corsair Brice
Bonjour, Je suppose que lorsque vous parlez...

Bonjour,

Je suppose que lorsque vous parlez de gestion de ventilateur avec le Commandeur Pro il s'agit de leur vitesse.

Si oui dans ce cas, vous pouvez utiliser 3 doubleurs 3 pins, ce qui vous...
Forum: iCUE Software (French) 09-16-2019, 04:23 AM
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Posted By Corsair Brice
Bonjour, Avez vous bien paramétrer les...

Bonjour,

Avez vous bien paramétrer les différents canaux Led dans iCUE ?

Depuis la partie Commander pro, vous devez vous rendre sur "Réglage de l'éclairage.
Puis choisir le type de moyeux : HD...
Forum: Refroidissement (Cooling) 09-13-2019, 04:28 AM
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Posted By Corsair Brice
Bonjour, Votre doubleur SATA ne devait pas...

Bonjour,

Votre doubleur SATA ne devait pas contenir de câbles 3.3V

Les contrôleurs et les AIO RGB nécessite un câble d'alimentation SATA possédant un câbles 3.3V
Forum: Souris & Tapis (Mice & Mousepad) 09-12-2019, 04:14 AM
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Posted By Corsair Brice
Bonjour, Les paramètres de mise en veille...

Bonjour,

Les paramètres de mise en veille entrée dans iCUE sont ils conservé lorsque après un redémarrage?
(même si ils ne sont pas pris en compte par la souris)

Cordialement,
Brice | CORSAIR...
Forum: Questions Générales (General Questions) 09-10-2019, 10:29 AM
Replies: 9
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Posted By Corsair Brice
Merci de votre retour.

Merci de votre retour.
Forum: Questions Générales (General Questions) 09-10-2019, 06:23 AM
Replies: 9
Views: 214
Posted By Corsair Brice
Bonjour, Pouvez vous me préciser ce que vous...

Bonjour,

Pouvez vous me préciser ce que vous indiquer par la carte graphique a lâché ?
Forum: Mémoire (Memory) 09-09-2019, 12:23 PM
Replies: 5
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Posted By Corsair Brice
Bonjour, Dans ce cas il vous faut effectuer...

Bonjour,

Dans ce cas il vous faut effectuer une demande de prise en garantie auprès du support international: https://help.corsair.com/hc/fr
Forum: Clavier (Keyboard) 09-09-2019, 12:22 PM
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Posted By Corsair Brice
Avez vous essayé de rebooter votre clavier puis...

Avez vous essayé de rebooter votre clavier puis de définir un temps de réponse plus lent ?

Pour reboot le clavier appuyez sur la touche echap au moment ou vous connectez votre clavier.
Forum: Casque (Headset) 09-09-2019, 05:26 AM
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Posted By Corsair Brice
Bonjour, Avez vous vérifiez que votre port...

Bonjour,

Avez vous vérifiez que votre port USB permettait bien la charge ?

Il n'y a aucune méthode particulière pour la recharge du casque.
Une mise à jour forcer du firmware peut également...
Forum: Clavier (Keyboard) 09-09-2019, 05:23 AM
Replies: 2
Views: 63
Posted By Corsair Brice
Bonjour, Le clavier n'est pas certifié...

Bonjour,

Le clavier n'est pas certifié compatible avec la PS4 ou le Xim Apex.

Cependant vous pouvez passer le clavier en mode bios en maintenant les touches F1 et verrouillage windows pendant...
Forum: Mémoire (Memory) 09-09-2019, 05:08 AM
Replies: 5
Views: 141
Posted By Corsair Brice
Bonjour, Avez vous testé vos barrettes une à...

Bonjour,

Avez vous testé vos barrettes une à une ?
Forum: iCUE Software (French) 09-09-2019, 05:06 AM
Replies: 3
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Posted By Corsair Brice
Bonjour, Il vous suffit de maintenir les...

Bonjour,

Il vous suffit de maintenir les touches F1 + Verrouillages Windows pour passer d'un mode à l'autre du clavier.

Les premières version du K70 possède un sélecteur à l'arrière du clavier.
Forum: Mémoire (Memory) 09-06-2019, 04:18 AM
Replies: 5
Views: 141
Posted By Corsair Brice
Bonjour, Avez vous essayé de désinstaller...

Bonjour,

Avez vous essayé de désinstaller l'un des deux logiciel ?
Les deux logiciels pouvant contrôler le RGB de la mémoire, ceux-ci peuvent rentrer en conflit.

Utilisez vous bien le dernier...
Forum: Refroidissement (Cooling) 09-05-2019, 06:15 AM
Replies: 1
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Posted By Corsair Brice
Bonjour, Avez vous essayé de réinstaller...

Bonjour,

Avez vous essayé de réinstaller entièrement le logiciel iCUE ?

Vers quelle version de firmware avez vous effectuer la mise à jour ?

Cordialement,
Brice | CORSAIR France
Forum: iCUE Software (French) 09-05-2019, 06:12 AM
Replies: 10
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Posted By Corsair Brice
Quel contrôleur utilisez vous ? Le Lighting...

Quel contrôleur utilisez vous ?

Le Lighting node CORE ne possèdent qu'un canal RGB.
Le Lighting node PRO possèdent deux canaux RGB
Le Commander pro possèdent deux canaux RGB

Dans tous les cas...
Forum: Corsair Utility Engine (French) 09-05-2019, 06:06 AM
Replies: 3
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Posted By Corsair Brice
Pour la souris, les équipes travaillent sur la...

Pour la souris, les équipes travaillent sur la partie layout FR mais aucune solution n'est disponible pour le moment, la priorité étant actuellement sur la résolution de bug plus global.

Si vous...
Forum: Alimentation (Power Supplies) 09-05-2019, 05:47 AM
Replies: 4
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Posted By Corsair Brice
Les demandes de SAV doivent être effectué via le...

Les demandes de SAV doivent être effectué via le support international :
https://help.corsair.com/hc/fr

Ce que vous souhaitez est un RMA anticipé, mais une caution vous sera demander.
Celle-ci...
Forum: Casque (Headset) 09-05-2019, 05:24 AM
Replies: 6
Views: 172
Posted By Corsair Brice
Bonjour, Pouvez vous essayé la solution...

Bonjour,

Pouvez vous essayé la solution suivante :

Pour commencer Sauvegarder votre profil iCUE
Désinstaller iCUE entièrement
Ensuite dans le gestionnaire supprimez le périphérique audio...
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