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Freshy_2019 05-02-2019 02:48 PM

Ständiges Rauschen bei JEDEM Corsair Void Pro WIRELESS
 
Hallo,

Und zwar habe ich bereits jetzt 3 mal das Corsair Void Pro Wireless bestellt. Das erst war ein refurbished, wo es mir als erstes aufgefallen ist. Es ist immer egal ob mit Software verbunden oder nicht, ein Rauschen zu hören. Wenn ich die Ohrmuscheln vom Headset an meine Ohren drücke, ist dieses noch deutlicher zu hören. Also für fast 100€ möchte ich ein tadelloses Headset haben, was auch ordentlich funktioniert und kein Rauschen hat.

Naja auf jeden Fall habe ich gedacht, es könnte daran liegen, das es refurbished ist. Also habe ich mir ein nagelneues für 99€ gekauft. Das selbe Problem. Dann habe ich mir noch ein drittes bestellt, auch für 99€ und auch das selbe Problem. Das kann doch nicht sein? Liegt es an meinem PC? Firmware ist die Version 0.15 und Software von iCUE 3.15.101. Also alles aktuell.

Ich bitte um Hilfe.

LG.,
Freshy

muvo 05-03-2019 04:38 AM

hast du einen anderen sender direkt daneben geparkt?
oder mal geschaut ob die usb treiber aktuell sind ?

Freshy_2019 05-03-2019 10:16 AM

Danke für deine Antwort. Also wie ich schon gesagt habe, es liegt nicht an dem wireless Stick, wenn das rauschen ist schon da, wenn ich den Stick noch nicht mal in meinen PC rein gesteckt habe.

Und ja, es ist direkt ein Bluetooth Stick daneben geparkt.

muvo 05-04-2019 12:26 PM

Wenn das rauschen schon ohne sender vorhanden ist, wird wohl eine Störungsquelle in der nähe sein. Wende dich bitte mal an den Kundenservice, damit die Spezialisten dir sagen können wie du das Problem beseitigen kannst.

Freshy_2019 05-05-2019 12:05 PM

Der sch* Support sagt immer dass selbe. Die sagen immer, es liegt am Nebenton vom Mikrofon, obwohl ich gesagt habe, das Rauschen ist schon ohne Verbindung mit Sender zu hören.

muvo 05-05-2019 12:35 PM

Quote:

Originally Posted by Freshy_2019 (Post 1003611)
Der sch* Support sagt immer dass selbe. Die sagen immer, es liegt am Nebenton vom Mikrofon, obwohl ich gesagt habe, das Rauschen ist schon ohne Verbindung mit Sender zu hören.

nun das ist wirklich :mad: schreib mal eine PN an bluebaerd oder die aktuelle ticketnummer hier hinein. Vielleicht hat er eine Idee was deinen empfang stören kann.

Bluebeard 05-05-2019 07:53 PM

Ein leises Grundrauschen wenn keine Inhalte wiedergegeben werden ist normal. Wenn man hier besonders empfindlich gegenüber ist, sollte man zu einer kabelgebundenen Lösung greifen.

Freshy_2019 05-07-2019 10:32 AM

Danke für eure Antworten.

Bei meinem jetzigen 20€ Headset ist kein Grundrauschen zu hören. Selbst bei der kabelgebundenen Version ist eins da, welches aber leiser ist. Außerdem ist das GR auch da, wenn ich leise Musik höre. Es ist wirklich sehr störend.

Also wenn das "normal" ist, dann werde ich wohl auf Corsair verzichten müssen. Vielleicht liegt es ja auch einfach nur an Amazon. Ich habe jetzt mal eins bei einem anderen Händler bestellt, mal gucken, wie es bei diesem ist.

Die Ticketnummer ist #888441

Bluebeard 05-12-2019 07:00 PM

Es sollte bei normaler Verwendung des Headsets nicht störend auftreten sondern maximal dann hörbar sein, wenn man das Headset trägt und bei hoher Lautstärke nichts abgespielt wird.


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