DaniRe

Da komme ich nochmal mit einer Folgefrage: wir haben bereits ein i180 erhalten. Nun wollten wir Anfang Juni zwei weitere Systeme über den Webshop bestellen. Allerdings scheint dieses Modell seitdem nicht mehr verfügbar zu sein. Gibt es eine Information, ob hier eine Produktpflege stattfindet, oder ob nur keine Systeme in Europa ankommen? Im letzeteren Fall: bis wann wird der i180 wieder bestellbar sein? Vielen Dank.

Es wurde alles seitens Corsair geklärt. Danke für die Unterstützung und die Hilfe bei der Lösung des Problems. Wir haben erfahren, dass der Handel mit einer in der EU ansässigen Niederlassung zustande kommt und es einen EU Servicepartner gibt. Das war in erster Linie das Wichtigste. Dani

Hey Corsair Support, ich bin in der Situation, dass ich für meinen Arbeitgeber mehrere System i180 beschaffen soll. Dies hat sich als nicht trivial herausgestellt: Informationen, welche ein Einkauf vom Lieferanten vor Orderplatzierung haben muss, stehen nirgendwo (im Webshop) zur Verfügung. Da E-Mails (FS @ corsair) oder Anfragen über Webformulare seit drei Wochen keinerlei Antworten liefern, hier nun der finale Versuch über das Forum: 1. Von wo aus werden die Systeme versendet (Kauf Webshop)? 1.1. Wer ist Handelspartner (Corsair Deutschland? Gilt deren USt-ID?) 2. Werden Rechnungen mit Steuer und Firmenanschrift ausgestellt? - Wenn ja, Rechnung aus der EU / Deutschland? - Wenn nein, sind Zoll u. EinfuhrUSt im ausgelobten Preis enthalten? 3. Wie ist die Lieferzeit ab Bestellung? 4. Gibt es einen EU Servicepartner? Ich wäre sehr verbunden, wenn die obigen Fragen beantwortet werden würden. Daniela