Fraehngi

I just wanted to give a small update. Couple of weeks ago my 3rd RMA made it to my hands. All of the RMA's were because of lost connection again and again. When the 3rd pair arrived I've noticed that it must be a newer revision of the headset because it is clearly different. I was excited at first. Plugged the dongle into various USB 3.0 ports (rear and front, tried tower under the desk and on top of the desk) and all of them gave me connection losses. Even my PS4 gave me interrupted connections again and again. And then the magic happened. I found an old usb 2.0 extension in the storage bin under my desk. Plugged it into my motherboard. Plugged the dongle into the extension and placed the dongle under my monitor. NOT. A. SINGLE. CONNECTION. PROBLEM. AT. ALL. What kind of black magic trickery is this?! I feel really sorry for doing three RMA's when the solution was that easy.

Good lord. My Motherboard only has USB 3.0 ports. That would explain why I just can't usse this headset in wireless mode. Using it via USB works fine. Can you tell me if a USB 2.0 Cable for the dongle could help?

Moin! Danke für den Input. Das mit dem 2.4GHz Band habe ich jetzt auch schon mehrfach gelesen. Damit habe ich halt so mein Problem, da unsere ganze Wohnung "smart" ist und ich ca. 15 Geräte auf 2.4GHz habe. Und, das mag jetzt amerikanisch wirken, ich sehe es einfach nicht ein jetzt auf andere Dinge bei mir verzichten zu müssen, damit mein Headset funktioniert. Hätte vorher irgendwo ein Hinweis gestanden, dass eben dieses Frequenzband genutzt wird und es zu Problemen kommen kann, dann wäre das irgendwie was anderes gewesen. Na ja. Und selbst wenn ich jetzt bei uns Dinge abschalten wollen würde, wenn ich mich in der FritzBox! anmelde, dann sehe ich ca. 45 WLAN Netze in Reichweite.

Hallo Forum! Ich möchte heute einmal meine Erfahrungen mit dem Virtuoso Wireless RGB mit Euch teilen und ein wenig Feedback geben. Im Dezember letzten Jahres war ich auf der Suche nach einem neuen Headset. Ich wollte etwas mehr Geld in die Hand nehmen, als ich es sonst tue und habe mich dann, auch ein wenig durch aktuelle Sponsorings auf Twtich, für das Virtuoso entschieden. Ab in den Elektronikmarkt, das Virtuoso Wireless RGB gekrallt, 180€ bezahlt und schnell nach Hause. iCUE war bereits wegen ein paar Lüftern installiert - also Dongle rein, Headset an und Abfahrt. Dachte ich. Vorab: Windows, Treiber, iCUE sowie Firmware von Headset und Dongle habe ich auf den neusten Stand geupdated Folgende Probleme hab ich mit dem Headset also... - Wireless habe ich in sehr regelmäßigen Abständen einen Abbruch der Verbindung - Wireless verzerrt der Sound, in der Regel im Zusammenhang mit einem unmittelbaren stattfinden eines Abbruchs der Verbindung Uff, nun gut. Vielleicht liegt es am USB Port, also mal durchwechseln. 10 Ports später ist klar, an den Ports dürfte es nicht liegen. Es beginnt eine mehrtägige Suche im Internet nach Lösungsansätzen. Energieeinstellungen der USB Ports, iCUE frisch installieren, iCUE Slipstream Beta ausprobieren, Dongle und Headset neu pairen etc. pp. Gut, denke ich mir. Mein altes Headset war nur mit Kabel zu verwenden, dann nutze ich mein neues Headset eben auch über Kabel. Ein Kompromiss, auf den ich mich mit knirschenden Zähnen, angesichts des Preises, mit mir selbst einigen kann. Es verstreichen ein paar Wochen, ein paar Freunde fragen, ob ich mit ihnen zusammen den neuen Battle Royal Modus von Call of Duty auf der PlayStation 4 ausprobieren möchte. Klar! Ballern! Ich schnappe mir also meinen Wireless Dongle aus der Schublade unter meinem Schreibtisch, rein in die PS4, Headset an, Party auf, Squad gebildet, rein ins Spi... *verzerr, piep, Verbindungsabbruch* Oof. Nun gut, denke ich mir. Im Lieferumfang ist doch auch ein 3.5mm Klinken Kabel enthalten. Schublade auf, Kabel raus, entwirrt, rein in Controller, rein ins Headset, das Mikrofon blinkt rot. Niemand kann mich hören. OOF Liebes Corsair Team, ich weiß ihr könnt nichts dafür. Aber ich muss wirklich sagen, dass ich mich fühle, als hätte ich hier 180€ gegen die Wand gefahren. Versteht mich nicht falsch! Ich bin mit dem Headset sehr zufrieden, wenn ich es benutze, über USB Kabel, an meinem PC. Das ich aber nur zufrieden kann, wenn ich das Headset mit viel Einschränkung im Anwedungsbereich und auf Basis von Kompromissen nutze, macht mich echt ziemlich salzig. Die Verarbeitung ist toll, ich bin sehr zufrieden mit dem Klang, ich hab es gerne auf dem Kopf. Aber eben nur unter ganz bestimmten Gegebenheiten und mit Einschränkungen. Und das sollte bei einem Headset für 180€ nicht der Fall sein. Ich finde es sehr schade, dass ein beliebiges 30€ Headset seinen vollen Funktionsumfang besser gewährleistet, als ein teures Premiumprodukt. So. Das musste ich einfach mal los werden. Ich bin kein Freund solcher Posts. Aber da ich im Internet einfach keine funktionierende Lösung für mich gefunden habe und sonst nicht weiß, wo ich mit meinen Gedanken hin soll, musste das hier mal raus.

Oof. I might consider to return it. Highly disappointing for a 200€ Headset

Did this update fix the connection loss problems with the Virtuoso for anyone?