Bonjour,
J'ai acheté le clavier Corsair K70 RGB MK.2 le 3 mars 2020 ( il y 4 mois donc ) et j'ai l'intérieur de la touche Ctrl (voir image) qui s'est cassé.
J'ai vu que corsair vend aussi les touches séparément mais étant donnée que je ne l'ai pas cassé intentionnellement (j'utilise le clavier normalement et la touche est sortie toute seule ) je voulais utiliser la garantie. Mais de ce que j'ai compris, il faut renvoyer le produit en entier pour toute demande de garantie.
Du coup je voulais savoir si il y a moyen d'envoyer que le set de touche ? (Parce que autrement le clavier marche très bien et renvoyé le tout pour une touche qui ne tient plus.....je trouve ça un peu exagérer )