Guten Tag.
Ich habe am 15.02.2018 bei Ihnen den Corsair T1 Race Stuhl bestellt. Heute ist dieser angekommen und ich habe festgestellt das es ein fehlkauf war. Nun möchte ich gerne den Stuhl zurücksenden und mein Geld zurück erstattet bekommen. Ist dies möglich? Wenn ja was muss ich alles genau tun?
Ich wollte bereits ein Support ticket eröffnen, jedoch muss ich dort eine Produktfamilie, Produktserie und Problembeschreibung auswählen und die Gaming Stühle sind dort nirgendwo im Menü aufgeführt, sodass ich schon bei der Produktfamilie keine korrekte angabe treffen kann.
Wie kann ich nun den Stuhl zurück senden?
Mfg Laurin Kölleken