Sober Posted December 24, 2014 Share Posted December 24, 2014 Leider habe ich ein Problem mit meinem Gehäuse bzw. Front USB 3.0, der linke funktioniert leider nicht zu 100%. Bei einem Datentransfer bricht dieser meist ab oder es geht sehr lahm voran. Gekauft hatte ich das Geniale Gehäuse am 10.12.2014 bei Alternate. Ich hoffe ich muss das Gehäuse nicht zu euch oder zu Alternate senden. Ticket wurde eröffnet, Nr.: 6563739. Link to comment Share on other sites More sharing options...
muvo Posted December 25, 2014 Share Posted December 25, 2014 Keine Angst das Gehäuse bleibt bei dir, es wird nur das I/O Panel ausgetauscht. Die RMA hast du schon erstellt, vergiss bitte nicht die Rechnung in dein Ticket dranhängen( im Ticket unter "Attachments" einfach hochladen). Link to comment Share on other sites More sharing options...
Sober Posted December 25, 2014 Author Share Posted December 25, 2014 @muvo: Danke für deine Info, es wäre echt blöd alles wieder auszubauen. Die Rechnung hatte ich beim Ticket erstellen Hochgeladen. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Sober Posted December 29, 2014 Author Share Posted December 29, 2014 Habe heute eine email erhalten das die I/O Blende heute per UPS versandt worden ist. Das ging ja richtig fix, Super Kundenservice, hatte damit nicht so schnell gerechnet eher Anfang Januar 2015. Danke für diesen Service. Link to comment Share on other sites More sharing options...
muvo Posted December 29, 2014 Share Posted December 29, 2014 Kein Problem wenn du fragen hast nur her damit ;): Link to comment Share on other sites More sharing options...
Sober Posted December 30, 2014 Author Share Posted December 30, 2014 UPS war da und ich habe das I/O Panel eingebaut. Es Funktioniert jetzt alles. Das defekte I/O Panel soll ich wohl nicht zurück senden. Das Gehäuse ist einfach genial und habe dies auch schon einen Freund weiter Empfohlen für sein neues System. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Plumbumm Posted December 30, 2014 Share Posted December 30, 2014 Hi, nein das defekte Teil kannst du behalten, das zurück zusenden macht keinen Sinn und kostet nur Geld. Viel Spaß mit deinem Gehäuse. MfG. Pb Link to comment Share on other sites More sharing options...
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