saphirot Posted June 30, 2014 Share Posted June 30, 2014 Hi Leute, Ich habe eine Frage, und zwar ist bei meiner brandneuen H105 die Backplate nicht richtig montierbar. Eine Schraube dreht immer durch. Die Frage ist jetzt, kann man da auch eine Alternative benutzen, oder passt da nur die Originale? Habe schon den Support per Email kontaktiert, aber noch nichts zurück bekommen. Bin für jede Hilfe dankbar, aufdass mein neuer PC bald benutzt werden kann. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Crash-Over Posted June 30, 2014 Share Posted June 30, 2014 du kannst auch die von mainboard selbst nutzen wenn eine dabei war Link to comment Share on other sites More sharing options...
saphirot Posted June 30, 2014 Author Share Posted June 30, 2014 Nein leider nicht... beim Mainboard war nix dabei Link to comment Share on other sites More sharing options...
muvo Posted June 30, 2014 Share Posted June 30, 2014 Habe schon den Support per Email kontaktiert, aber noch nichts zurück bekommen. Bin für jede Hilfe dankbar, aufdass mein neuer PC bald benutzt werden kann. Die originalschrauben sind besser, da sie auf das System abgestimmt sind und einen perfekten sitz der pumpe garantieren. Nun ja e-mail ist gut aber eine Anfrage über das Kundenportal ist besser. Bitte díe RMA nummer entweder hier oder per PN an Bluebeard senden. Link to comment Share on other sites More sharing options...
saphirot Posted July 1, 2014 Author Share Posted July 1, 2014 Hmm RMA Nummer finde ich leider nicht, welche ist das genau? Habe BlueBeard eine PN geschrieben, jedoch noch keine Antwort bekommen. Link to comment Share on other sites More sharing options...
muvo Posted July 1, 2014 Share Posted July 1, 2014 Hmm RMA Nummer finde ich leider nicht, welche ist das genau? Habe BlueBeard eine PN geschrieben, jedoch noch keine Antwort bekommen. sobald du eine Anfrage an den Kundendienst stellst bekommst du automatisch eine Ticket bzw. RMA Nummer zugeteilt. Link to comment Share on other sites More sharing options...
saphirot Posted July 1, 2014 Author Share Posted July 1, 2014 Hab da noch nichts zurückbekommen, jedoch ist ein Ticket offen mit der Nummer: 6487914 Danke für die Hilfe! Link to comment Share on other sites More sharing options...
muvo Posted July 1, 2014 Share Posted July 1, 2014 Hab da noch nichts zurückbekommen, jedoch ist ein Ticket offen mit der Nummer: 6487914 Danke für die Hilfe! Dann wird sich bluebeard bald bei dir melden ;): Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Bluebeard Posted July 2, 2014 Corsair Employee Share Posted July 2, 2014 Bitte nur die Originale verwenden. Da es bei dir durch das fehlende Gewinde leider nicht klappt, schlage ich im Moment den Austausch des Kühlers beim Händler vor. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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