swanpeace Posted July 5, 2017 Share Posted July 5, 2017 Bonjour / Bonsoir, voici mon problème: Pour nettoyé mon clavier, sans le démonter, j'ai débranché celui-ci pour empêcher l'activation des touches. Si j'avais su j'aurai simplement éteint mon ordinateur :[pouts: Une fois rebranché, les dels fonctionnes, le clavier est reconnu par mon ordinateur , par le logiciel CUE (2,10,71). Par contre les touches du clavier ne fonctionnent pas (je ne peux pas écrire ou autres) et de plus sur le CUE il y a un point d'exclamation rouge où il mest dit "défaillance". J'ai ré installé le CUE, re démarrer mon ordinateur. Rien. Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît, je craque d'écrire au clavier visuel :[pouts: Merci. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Corsair Aurel Posted July 6, 2017 Corsair Employee Share Posted July 6, 2017 Bonjour Le plus simple je pense sera de réinitialiser votre clavier avec méthode, cela réglé votre soucis : " Vous pouvez effectuer une réinitialisation de l'EEPROM en maintenant appuyée PAGE UP + PAGE DOWN pendant que vous branchez le câble USB. " Si votre problème persiste, merci de contacter le service après vente pour le retour de votre produit en RMA/SAV. Cordialement Bonne fin de journée Link to comment Share on other sites More sharing options...
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