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Supportanfrage wegen Void RGB, keine Antwort


Ch44ps

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Hallo!

 

Ich habe vor ein paar Tagen ein Ticket eröffnet (6868996), da ich ein großes Problem mit meinem Headset habe.

Leider habe ich noch immer nicht eine Antwort erhalten, was mich vermuten lässt das da etwas schief gelaufen ist,oder ist es normal und ich muss länger warten?

 

Danke im Voraus,

Ch44ps

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Hi,

 

bedingt durch Urlaub und die Feiertage würde ich annehmen das es sich verzögert, ansonsten kannste im Ticket ja nachfragen. Mit der RMA Nr. kann nur Bluebeard schauen was die Frage oder das Problem ist. Also nach ner Woche solltest du eine Antwort erhalten haben, idealerweise früher.

 

MfG.

 

Pb

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  • 2 weeks later...

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