Alex_42 Posted February 10, 2015 Share Posted February 10, 2015 Hallo, ich habe September 2010 ein Corsair VX550 bei Alternate erworben. Jetzt ist es defekt und bei Alternate hat man mich auf die Corsair Webseite verwiesen. Auf der Seite über die Beschreibung des Garantiefalls steht jedoch, dass diese Informationen nur Geräte betreffen, die nach dem 15.4.2014 gekauft wurden. Kann ich jetzt trotzdem direkt einen RMA Request machen? MfG, Alexander Möller Link to comment Share on other sites More sharing options...
Plumbumm Posted February 10, 2015 Share Posted February 10, 2015 Hi, ja klar kannst du eine RMA starten und der Support wird dir dann sagen wie es weiter geht. MfG. Pb Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Bluebeard Posted February 14, 2015 Corsair Employee Share Posted February 14, 2015 Hi Alexander, Du hast bei deinem VX550 Netzteil bis September 2015 Garantie. Gerne tauschen wir es dir gegen ein Neues aus. Hierfür melde dich bitte über unser Kundenportal bei uns. Alle weiteren Informationen zur Abwicklung erhältst du im Ticket selbst. Viele Grüße Link to comment Share on other sites More sharing options...
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