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  #1  
Old 07-15-2017, 04:21 AM
Missa_sensei Missa_sensei is offline
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Posts: 1
POST ID # = 911742
Missa_sensei Reputation: 10
Default Problème reconnaissance USB MM800

Bonjour,

J'ai acheté il y a peu un tapis MM800. Mais malheureusement lors de la connexion USB il est reconnu via windows comme étant un "concentrateur MTT USB 2.0". Pour essayer de régler le problème j'ai effectuer toutes les mises à jour de driver possible. Après redémarrage de l'ordinateur toujours rien. Puis miracle après un énième redémarrage tout fonctionne parfaitement (reconnaissance du matériel correct, détection sur CUE bref la totale). MAIS une nuit passant je rallume le PC au matin et retour à la case départ.

https://www.noelshack.com/2017-28-6-...61-corsair.png

Voila pour le screen de mon CUE (au cas ou)

Une aide serait la bienvenue (et autre que "contactez le support" )

Merci
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  #2  
Old 08-02-2017, 12:03 PM
Corsair Aurel Corsair Aurel is offline
Corsair Employee
 
Join Date: Jun 2013
Posts: 885
POST ID # = 914308
Corsair Aurel Reputation: 10
Default

Bonjour,

Avez vous la possibilité de le tester sur un autre ordinateur ? Si vous problème persiste, merci de prendre contact avec votre revendeur afin de connaître les modalités de retour de votre produit en SAV/RMA.

Merci cordialement

bonne journée
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