The Corsair User Forums  

Go Back   The Corsair User Forums > Alternate Language Support >  German Language Support > Kühlung (Cooling)

Reply
 
Thread Tools Rate Thread Display Modes
  #1  
Old 01-23-2018, 12:34 PM
mamm0n mamm0n is offline
Registered User
mamm0n's PC Specs
 
Join Date: Jan 2018
Posts: 3
POST ID # = 936997
mamm0n Reputation: 10
Default Wie lange dauert ein RMA bei einer H115i?

Hallo zusammen,


ich habe meine H115i am 12.01.18 verschickt und sie soll laut DHL Sendungsverfolgung am 17.01.18 bei Corsair eingetroffen sein.

Kann mir jemand helfen und sagen, wie lange eine RMA in der Regel dauert?

Falls der Support das hier ließt, meine Ticket ID: #661991.


Vielen Dank für eure Hilfe!
Reply With Quote
  #2  
Old 01-23-2018, 12:42 PM
muvo muvo is online now
mache hier nur sauber :D
muvo's PC Specs
 
Join Date: Sep 2011
Location: Saarland
Posts: 3,889
POST ID # = 937001
muvo Reputation: 32
Default

Quote:
Originally Posted by mamm0n View Post
Hallo zusammen,


ich habe meine H115i am 12.01.18 verschickt und sie soll laut DHL Sendungsverfolgung am 17.01.18 bei Corsair eingetroffen sein.

Kann mir jemand helfen und sagen, wie lange eine RMA in der Regel dauert?

Falls der Support das hier ließt, meine Ticket ID: #661991.


Vielen Dank für eure Hilfe!
ein bis zwei tage Bearbeitungszeitraum in berghein müsstest du einrechnen. Aber normalerweise müsste die Kühlung zeitnah ankommen.
Reply With Quote
  #3  
Old 01-27-2018, 10:12 AM
mamm0n mamm0n is offline
Registered User
mamm0n's PC Specs
 
Join Date: Jan 2018
Posts: 3
POST ID # = 937624
mamm0n Reputation: 10
Default

Leider habe ich bislang kein Statusupdate bekommen und auch keine neue H115i erhalten. Ist es normal, dass der Austausch so lange dauert?

Viellecht könnte sich ein Supporter der Sache annehmen?
Reply With Quote
  #4  
Old 01-28-2018, 06:11 AM
muvo muvo is online now
mache hier nur sauber :D
muvo's PC Specs
 
Join Date: Sep 2011
Location: Saarland
Posts: 3,889
POST ID # = 937737
muvo Reputation: 32
Default

Quote:
Originally Posted by mamm0n View Post
Leider habe ich bislang kein Statusupdate bekommen und auch keine neue H115i erhalten. Ist es normal, dass der Austausch so lange dauert?

Viellecht könnte sich ein Supporter der Sache annehmen?
ne frag bitte im Ticket nach dem Bearbeitungsstand.
Reply With Quote
  #5  
Old 01-30-2018, 12:22 PM
mamm0n mamm0n is offline
Registered User
mamm0n's PC Specs
 
Join Date: Jan 2018
Posts: 3
POST ID # = 938108
mamm0n Reputation: 10
Default

So, alles geklärt. Es lag daran, dass keine ersatz H115i mehr in Deutschland war und mir jetzt eine aus China zugeschickt wird.
Reply With Quote
  #6  
Old 01-30-2018, 01:21 PM
muvo muvo is online now
mache hier nur sauber :D
muvo's PC Specs
 
Join Date: Sep 2011
Location: Saarland
Posts: 3,889
POST ID # = 938113
muvo Reputation: 32
Default

Quote:
Originally Posted by mamm0n View Post
So, alles geklärt. Es lag daran, dass keine ersatz H115i mehr in Deutschland war und mir jetzt eine aus China zugeschickt wird.
ja in Taiwan ist ein Hauptlager, sorry das wird 2-3 tage mehr an Lieferzeit benötigen ;-)
Reply With Quote
Reply

Thread Tools
Display Modes Rate This Thread
Rate This Thread:

Posting Rules
You may not post new threads
You may not post replies
You may not post attachments
You may not edit your posts

BB code is On
Smilies are On
[IMG] code is On
HTML code is Off

Forum Jump


All times are GMT -4. The time now is 01:17 PM.


Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc.